互联网络

中国电信回应作家六六投诉:正在了解情况,积极沟通

IT之家12月3日消息 知名作家六六昨晚在微博@工信微报投诉中国电信,称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机,每个月不用完流量就扣款;在年费一次缴纳完的情况下,隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络,从不提前预警,说断就断,而且续费后也不能即时开通。

新京报报道称,今日上午,中国电信就作家六六投诉一事回应称,正在了解情况,积极沟通。随后记者致电中国电信上海公司客服,对方表示需要识别号码才能查到账号的具体情况,将向公司反映问题并尽快回复。

目前,事情还在进一步处理中。

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