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生活服务事业群产品研发部 | 业务拼命向前冲 产研奋力保稳定

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备战口号

产研共战618,线上线下齐开花

生活服务事业群产研团队承接着大健康、拍卖、房产、生活旅行等业务的产品研发工作。聚焦到每一个具体的业务线,都有着跟普通商品不一样的“独特色彩”。左手掌控业务逻辑,做好垂直业务支持;右手借助大研发体系的力量,将每个特殊的业务接入到前中台,是生服产研每一个人的常态。

今年的事业群产研备战,和往年相比,尤其“压力山大”: 一方面,作为支持业务需求的小前台,迭代速度紧跟业务发展的速度,需求多样、新系统多,使得技术架构备战的全面性存在遗漏风险;另一方面,作为业务身边的最强依靠,新需求上线从5月底直至6月中旬,甚至有的产品一上线就直接迎接6.18大促,系统稳定性和性能都存在一定的风险。

面对压力和挑战,生活服务的产研兄弟们结合过去备战的经验,在各兄弟部门的支持下,有条不紊地开展着各项备战工作。

风险识别早,系统更可靠

每个研发部门早早的确定了本部门的备战架构负责人,负责梳理本部门的备战技术点,并组织系统备战架构技术点评审。评审由其他部门的架构师共同参与,交叉评审,避免备战架构技术点的遗漏。在备战初期,对于设备资源以及人力资源都进行提前的梳理和预留。

为了6.18大促保卫战,各个研发团队也把功夫提前下在了平常,将压测和演练的工作日常化,时刻保持线上的性能稳定。在4月份开始,月度预案演习20+次,演习常规化保证系统容灾方案切实有效。同时利用集团的各个压测工具,将压测工作日常化。每天对于各个系统的核心主流程进行性能扫描,及时发现问题并推送相关责任人快速解决。

经过一次次演练和压测的考验,各个研发团队逐渐培养起了高度的敏感度,对于线上问题的处理流程不断地进行规范,并形成风险意识,不放过任何一个潜在风险。

备战工作准备得再全面,也无法保证系统100%不会出现问题,相关的风险管理更是要提前做得全面有效。系统层面的降级预案不可或缺,在演练之中不断地完善夯实,保证可靠有效。持续关注5月底上线需求进度,确保新上线需求的功能稳定性和性能指标满足6.18大促要求。识别外部系统风险。确定6.18大促期间的紧急联系人情况,以及确保外部系统的稳定性和降级预案不会对本部门系统造成影响。

可疑风险全摸清,大促来临更安心

在接口、JVM、服务器等方面通过UMP监控、JVM监控、MDC监控、JIMDB监控等各项监控指标进行检查。有了全面的监控和报警,也需要做到第一时间跟进和处理。测试人员对核心业务进行“巡回”回归测试,早发现早治疗,确保大促期间系统的平稳运行。与往常一样,在大促期间,进行了详细的值班安排,保障7×24h的时时响应。

轮流值班时时应响

只要业务说需要,研发兄弟拼命搞

业务拼命向前冲,产研奋力搞稳定

大促期间稳定的系统和快速响应是对业务最深情的告白!

阅读原文...


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