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组织架构调整到位,腾讯离成为数字迪士尼更近了

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组织架构调整到位,腾讯离成为数字迪士尼更近了
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腾讯今天正式公布了组织架构调整方案,新成立了两大事业群,分别是云与智慧产业事业群( CSIG )、平台与内容事业群( PCG ),整个组织结构有了较大的变动。腾讯历史上的每一次组织架构调整都极为重要,是为下一个 7 年搭建的上层建筑,通过内部创新机制发展出来的各个新业务将各自归位,业务线将进一步清晰,方向也会更为明确。此次组织架构调整正如之前市场预期, 2B 业务成为重头戏,但内容的整合作为另一个业务方向,重要性同样不可忽视。

将腾讯称之为中国在线上经营内容业务最多的巨头,是恰如其分的。自即时通讯产品 QQ 之后,有数不清的内容产品从腾讯母体上生长出来,业务基础牢固,如游戏、阅读、视频、新闻、音乐等。腾讯内容产品的优势在于,与阿里大文娱动用巨资到处购买不同,腾讯的内容业务基本全都是通过内部竞争机制沉淀出来的,很少有收购而来的,并不存在收购整合问题,如果一定要说有问题,也许各个内容业务间的相互协同还有优化调整空间。

从用户角度来说,属于内容范畴的听说读写看,不管是来自于哪个社交工具,还是来自于哪个阅读 app ,体验上并没有太大差别。但对于后台的内容组织和提供方来说,内容提供来源千差万别,技术架构各不相同,还是要承担相当大业务成本的。腾讯实行多年的赛马机制,使得有些内容业务在非内容部门迅速发展起来,其中有很多已成为独角兽。之后若要得到更大程度的发展,唯有将这些业务整合起来协同发力。

以视频为例,腾讯旗下有主打长视频的腾讯视频, 5 分钟长度的下饭短视频,做影视剧解析的速看视频,做音乐相册功能的时光小视频,以及社交短视频微视、闪咖、 DOV ,视频内容从长到短,从观看浏览到表演,再到社交,协同起来之后就可以形成一条完整的视频内容产业链,这么多的内容储备和业务线分叉,并不是哪家公司都能具备的优势条件。如果能通过组织架构调整,用机制建设这种上层建筑构建,把彼此存在连带和协同关系的内容业务整合起来,做成内容产品矩阵,将是最大的成功。

从社交网络上生长出来的内容产品,内在都是靠场景立足的,但场景构建相当不容易,初期用户习惯的培养尤其艰难,新应用场景的出现又会对旧有的孤立场景形成冲击。因此将内容板块整合起来,其实也等同于将应用场景整合到一起,做成一个有着丰富内容商品的大货架,用户可以在场景之间来回自如切换,各取所需。不同的内容业务之间也可以相互扶持与提携,形成一个相互促进的内容生态。数字内容依托于一个生态中枢而流动,也更有助于对内容产业的规范与升级,平台会很清楚用户需要什么,应该加强哪方面的内容提供能力等等。

当然要实现这一切,首先要做到的是打破部门界限,对后台技术、数据、 IP 等做到统一调度,把内容的提供效率和用户的内容消费效率先提起来。在此基础之上,不同的内容业务门类之间可以找到相同的利益契合点。例如信息流与短视频之间如何协同,音乐和阅读之间如何协同,资讯和长视频之间如何协同,整个内容产业如何与社交网络进行协同等等。腾讯在内容方面有着最长的业务线,业务之间的匹配与协同发展,可挖掘的潜力会非常大,而这一优势远不是今日头条和阿里大文娱等平台所能比拟的。

如果说过去的腾讯内容产业是赛马机制下的野蛮竞争,粗放式发展造就了很多独角兽,那么如今已到了精细化发展阶段了。主题是,要把已有的内容业务做到更好,做出更大价值。其实在腾讯的内部规划中,这一主题的立意可以更高,更厚重。内容大一统之后,除了做好内容的内部协同,还要做好内容和社交网络的协同,那么腾讯的内容产业就完全可以做成大文化产业,事实上,腾讯内部对创建大文化的呼声也是时有耳闻的。

传统时代,迪士尼这种大文化,要做起来非常不容易。迪士尼把 IP 聚合在一起,通过传统渠道进行分发,渠道愿意为其分发内容,是因为其提供的是顶尖内容,而顶尖内容愿意聚合在迪士尼这里,主要原因也是迪士尼掌握很强的分发渠道。在数字经济时代,迪士尼的这套商业逻辑在线上有了实现的可能,数字化的内容和数字化的分发渠道,迪士尼用数十年时间建立起来的基础,在数字世界里或许几年就能完成。

近看腾讯内容业务统一之后所面对的这个未来的大文化产业,腾讯整合起来之后的内容产品矩阵,除了本身担当内容分发的任务外,还相当于推动内容生产和促进内容创新的平台,在上面流动着什么样的内容,要看腾讯内容矩阵自身的调节能力了。而腾讯的社交网络,对于腾讯内容矩阵来说则是一个更外延,更广义的渠道,不仅能不断触达用户,更能源源不断把腾讯的内容推向四面八方。整个内容生产、分发环节都是数字化的,首先成本和效率上优于任何曾存在过的传统和数字平台,质量上能不能实现超越,这个要以发展的眼光去看。互联网平台拥有快速迭代能力,质量上的赶超应该用不了多长时间。

腾讯拥有海量用户,将这些用户运营好,给用户提供越来越好的内容,让他们习惯于在网上的深度内容消费,腾讯的大文化目标就能成功。这是个历史性的机遇,做得好就能进入另一个境界,而这个机遇目前在整个中国互联网上,也仅仅是属于腾讯了,旁人不具备腾讯那样的条件,自然也是无从染指。从腾讯过往两次组织架构调整之后都获得突破性进展来看,有理由对腾讯历史上这第三次组织架构之后诞生的 PCG 事业群报以很高期待。

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