大龄小微企业主如何玩转网络营销

营销策划 2013-09-02


随着互联网的发展,网络营销被广泛运用,一些年纪较大的小微企业主却吃了这方面的亏。昨日,重庆朗思化妆品有限公司总经理施思向商报记者抱怨,就因为不懂网络营销,最近半年来,该公司流失了30%的客户。

成立于2010年的重庆朗思化妆品有限公司是一家小微企业,注册资金10万元,主要经营护肤品销售和美容方面的业务。施思告诉商报记者,公司运营一直较为理想,也拥有一批熟客,客户人均30岁左右。但最近半年来,熟客流失了30%。这一数据让施思心惊。

施思检查了产品,发现质量一直稳定;自省了和客户的交流过程,也没发现什么纰漏;美容师近期也没更换……到底问题出在哪里?仔细回了最近一年多的经营情况后,施思发现,一年前就有熟客流失的情况出现,当时流失量只有5%,施思认为是正常市场情况,没有太在意。“这次发现流失了30%,已经威胁到企业的生存了。”施思花了一个月时间,拜访了部分流失客户才知道,客户们去了附近一家新成立的化妆品公司。

经过调查,施思了解到,这家新成立的化妆品公司有一个做得很专业、很时尚、很高端的网站。网站上不但对品牌、产品、美容师有详细的介绍,客户还可以网上预约美容师。同时,该公司还针对客户进行了一系列的微博、微信营销,最终抢走了施思的老客户。

施思告诉商报记者,她已经40岁了,对网络营销这方面一窍不通,不知道企业该如何应对。

昨日,重庆工商大学MBA特聘教授、玺尚瑞管理咨询总经理姜维表示,网络营销被运用得越来越普遍,不少传统企业都受到冲击。实际上,不少年纪较大、不懂网络营销的小微企业主,都有和施思一样的苦恼。

针对这一情况,姜维开出了三个“药方”:首先,可直接与对手展开竞争,如招聘专业人才或企业主直接学习网络营销方式,但在实施时要注意创新网络营销内容和模式;其次,避开网络营销这一热点,加强核心产品的塑造,同时,提升附加产品品质;第三,网络营销影响人群一般为年轻人,所以企业主应该注意如何与年轻人拉近距离,最好能聘请一位年轻的经理人。这样一来,虽然增加了企业成本,但这种成本是可靠的,能给企业带来收益。


来源:
华龙网-重庆商报

汇智中骏网络整合服务机构欢迎交流合作

www.hzzj99.com

您可能感兴趣的

HubSpot:2017年网络营销需求挖掘报告 199IT原创编译 HubSpot发布了“2017年需求挖掘报告”,重点介绍了各种关键绩效指标,包括电子邮件响应率和每CPL(以搜集潜在客户名单多少来收费,即每次通过特定链接,注册成功后付费的一个常见广告模式)。 CPL因每个公司所属行业、收入和规模而不同。在获得结果之前,需要考虑以下几个要...
用户分析模型——漏斗分析的使用方法... 用户行为分析之漏斗分析模型是企业实现精细化运营、进行用户行为分析的重要数据分析模型,其精细化程度影响着营销管理的成败,以及用户行为分析的精准度。 现代营销观念认为: “营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。” 用户行为分析之漏斗分析模型是企业实现精细化运营、进行用户行为分析的重要数据...
Lowest rates for SMX Advanced expire Saturday If you’re craving a conference that skips the basics and dives right into the deep end of search marketing, look no further. Search Engine Land’s ...
Going offline: Old school advertising and networki... We’re forever plugged in these days. Every entrepreneur or marketer in any industry is constantly searching for the latest and greatest strategy for b...
How Digital Marketing Agencies Can Prepare for AI-... By Vlad Moldavskiy, partner and chief growth officer at Mabbly. Ready or not, artificial intelligence is primed for a paradigm shift in the mark...