双十一「小鹅拼拼」正式出道:六个月过去了,老问题解决了么?

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双十一「小鹅拼拼」正式出道:六个月过去了,老问题解决了么?

蛰伏了半年的「小鹅拼拼」,原来是在等着借双十一的东风,才正式出道。

今年5月,晓程序观察(yinghoo-tech)便注意到,腾讯旗下推出了自己的社交电商小程序「小鹅拼拼」,从这个名字中就能看到它瞄准的领地:小鹅=小额,小程序主打低价商品,拼拼也就是拼团玩法,低价商品的拼团玩法。

此前,「小鹅拼拼」一直动作不大,不过这次的双十一,算是彻底高调了一把。“腾讯疯小鹅,价格真5折”、“一起薅鹅毛”这些口号听上去魔性十足,也让不少人在这个最大的电商节,开始认识了「小鹅拼拼」。

双十一期间,「小鹅拼拼」已经在长沙橘子洲头、北京地铁、深圳汉京中心进行了线下物料的投放。商城优惠力度也是诚意十足,有“腾讯放心购”做信任背书,不少用户更是想都不想就下单。

不仅在线下,这个首次参与双十一的“小鹅”,更是凭借着花式玩法引起了我们的关注,我们不妨来看看,这个腾讯的“亲鹅子”在双十一中玩出了什么花。

玩出花的流量

作为目前鹅厂最小的“小儿子”,「小鹅拼拼」是不缺流量的,别的不说,就是它背后的“哥哥团”,都是其他小程序羡慕不来的。

「小鹅拼拼」的哥哥们:QQ、王者荣耀、腾讯视频等众多鹅系的明星业务,都在纷纷为它打call。

不过光打call只能为它造造势,「小鹅拼拼」自己也是有两招。

联动微信生态工具打出组合拳

为了加速破圈,广泛触达受众,「小鹅拼拼」不愧是鹅系,一下就抓住了在微信里的玩的要点:联动微信生态内的工具,盘活流量。

  • 在双十一前,「小鹅拼拼」便在搜一搜里上线了品牌官方区,集合了小鹅拼拼品牌页、公众号、小程序和精选商品页,用户在搜索小鹅拼拼时,可以直接点击商品直达购买页面。

  • 而公众号也是「小鹅拼拼」的一个重要的流量启动器,每周推送优惠活动、优惠商品、优惠券,甚至在双十一活动中,推送了优惠游戏,用户玩游戏可以领优惠券。

  • 除此之外,视频号作为「小鹅拼拼」的品牌形象展示,在推送了3条视频之后,已经充分建立起了“中二”、“贱贱的鹅”等形象。

(来吧,展示)

不过,在视频号底部并没有插入文章链接,这也就错失了从视频号—公众号—小程序这条通路。

朋友圈、社群传播的“内购清单”

除了「小鹅拼拼」的自主宣传,在商城内还推出了多款砍价、秒杀、拼团等活动,比较新颖的玩法是,是一份“禁止外传的内购清单”引来了社群和朋友圈的广泛传播。

这份内购清单中,对于当下的网红产品进行了集合和比价,表格内显示,小鹅狂欢价均低于友商价,部分价格甚至只有50%,在这样大的视觉冲击下,很多用户甚至真的不会去比价就直接下单。

同时,「小鹅拼拼」为每个热销商品都附带了商品链接,用户想要下单时,一键即可购买。用大差价作为驱动力,促使用户购买,并尽可能的减少用户的购买链路,同时表格的便利性也能让用户不必再四处比价,直接分享给朋友。

“内购”清单的确实带来了不小的传播,甚至我身边的小伙伴也在给我转发,不过这样一来,「小鹅拼拼」靠低价砸出来的用户心智,很难继续拓展,拼多多时至今日依旧在“百亿补贴”,平台补贴完如何继续留住用户,这是个即将面临的问题。

 绕不过去的BUG

玩法是够炫,但有一些无法忽视的bug,让我们简直认为自己“弄错了”。

1、小鹅拼拼到底重不重视拼?

首当其冲的是,小鹅拼拼居然没有“拼”的玩法?!

在打开了几个页面后,我们惊讶地发现,居然这几个商品也都没有拼团玩法!

再多打开几个页面,发现不是这样,拼团玩法是有的,但是有的商品页面,只能拼团,不能单买!

是不是看糊涂了?来总结一下,就是在小鹅拼拼上,有的商品只能拼团,不能单买;有的商品只能单买,不能拼单;没看到商品兼具单买和拼团两个功能。

直接购买可以和发起砍价同时存在在页面上,砍价的逻辑和拼多多分享给朋友帮忙砍价是一样的。

这着实让人感到颇难理解,单买和拼团理论上是拼团类电商基础必备的功能,不能同时兼具,背后的原因是什么?

据小鹅拼拼店主表示,之所以这样,是因为平台并没有给运营者提供这样的选项,“这是一个平台的bug”。

2、群小店依然鸡肋

今年6月,小鹅拼拼新增“群小店”一级入口,只要将小程序分享到群里,就可以开一个家属于个人的“群小店”,且只要是群成员,都可以在群里开通群小店功能带货。如此一来,对于即便没有小程序的小微商家来说,也能够在群内实现从“群-小程序”的直接转化。

如今,5个月过去,群小店似乎并没有多少变化,还是过去让人不能理解的产品逻辑:店主开通群小店之后,无法对小鹅拼拼商城中的商品进行筛选,只能粗略的点选类别。当用户点击店主分享的卡片,点进小店后,进入的并不是店主的小店店面,而是直接进入了小鹅拼拼的首页挑选商品。

说白了,就是店主无法选品,也无法自主上传商品,能做的只有分享小程序——获取红包——出售商品后,获得一定分佣。

换言之,所谓的店主并没有店,更不是“店主”,只是小鹅拼拼的一个商品分销员。

有开发者在体验产品后对我们表示:“这个玩法太鸡肋,完全没戏”。

说到底,分销模式下的个人小店,应该以“人”为核心进行过运营,而人即店主。对于这种模式而言,店主运营、推广、维护小店的意愿越大,平台方就会越受益。而店主的意愿驱动力,和小店本身息息相关,小店的选品、装修风格等店主个人属性的体现,才能让店主有真正的归属感和掌控感,不然,店主非店主,不过是平台的“打工者”。

这方面的最正面案例便是连咖啡的「口袋咖啡馆」。连咖啡CMO张洪基在接受晓程序观察(yinghoo-tech)采访时曾透露了「口袋咖啡馆」大获成功的一条核心原因:小企业没有拼多多“财大气粗”,想要“一本万利”,还要抓住用户的心,更多人分享的目的是自我表达和被认同。

说到底,「口袋咖啡馆」的成功就是围绕“店主”这个核心进行运营,帮助店主来表达自我。

相比之下,群小店却更像一个初级版本的分销工具,既没有趣味,更没有黏性,店主和群友的关系,除了分享领红包、推销领佣金外,似乎很难找到更多的互动理由。

如此看来,光靠哥哥们团们或许能够获得一时的关注,但小鹅的实力如果不够硬,一时热闹之后,还不知道是怎样的结局。

声明:本文来自于微信公众号“晓程序观察”(ID:yinghoo-tech),作者:十三l。

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