马云又有新动作!天猫小店来了,颠覆传统小卖部!

科技动态 2017-09-03

140平米,8年时光,两代超市,两代人。

这家超市位于浙江大学玉泉校区北门的西溪路上,是黄安的父亲黄海东一手做起来的小店,但随着年纪的增长和周边连锁便利店竞争的加剧,他显得有点力不从心。

一年前,他“连哄带骗”地让黄安从杭州行政服务中心离职,一同打理这家“维军超市”。

2016年8月,阿里巴巴零售事业部针对社区零售小店,推出了一站式进货平台,依托阿里巴巴的资源,小店的可以在“零售通”上完成订货、物流、数据查询等操作,最重要的是,依靠阿里强大的大数据,平台会根据周边人群、店主画像计算出最适合该店铺的货品!

比如:周边有许多养狗的居民,系统会推荐卖狗粮;如果周边有很多个孩子,系统则会推荐进纸尿裤或者尿片等。

也就是说,相比传统小卖部,“天猫小店”不仅在进货渠道上变得更方便,销售管理也将变得更加精准!

这是改造前的小超市

这是改造后的

表面看起来不过换了个门头,然而内里却是大有乾坤。

一进门,最显眼的地方是一个“天猫爆款”的货柜,这里有各种天猫上的“网红”商品,百草味、草莓干、锅巴等等,这些商品深受大学生喜欢,旁边的店铺都没有卖,店主说,仅仅8月份,他就已经连续补货4次了!

而且与印象中社区超市货品杂乱不同,维军超市的货品陈列、店内装修等与连锁便利店711、全家相似,140平米的空间里食品、酒水、日用品等被规整的码放在不同的货柜上,收营台是一台智能设备,提供支付宝扫码付,旁边则是关东煮、烤肠、包子等在售鲜食。

作为全国率先完成装修和布局的“样板间”,维军超市就这样呈现在世人面前。

一年来,维军超市超过三分之一的商品已经采购自零售通平台,维军超市里“天猫货架”上百草味等品牌的产品就是如此。这个天猫货架背靠阿里巴巴的庞大商业生态,国际大牌、村淘农产品等特色货源也将进入小店,丰富小店的货源。而零售通也会根据社区超市周边消费者的人群构成,小店老板个人画像,计算出什么样的商品是最适合这家店。按照规则,只要每单凑够288元,零售通就负责免费送货,一般隔天就能到货,下单方便,速度快。

据黄安介绍,零售通给予维军超市的不仅仅是高效的供应链支持,而是对店铺的数据化管理,对在售商品的结构化升级。就像全家这类连锁超市一样,升级后的维军超市现在也能实时查看店铺每日销售额、库存等数据,甚至,根据后台数据,黄安还能查看店铺的商品销售排行,同类哪种商品更畅销就可以多补货一些。

如此一来,各种先天优势,让这家天猫小店经营大幅增长。

店主说,目前,就维军超市来看,对店铺经营数据的拉升较为明显,销售额环比提升了45%,客流量环比提升了26%,预计全年毛利将增收超过40万!

对一个小小的社区超市来说,这个数字是相当惊人的。

据阿里巴巴集团副总裁、零售通总经理林小海介绍,接下来一年,阿里巴巴将推出1万家天猫小店,从某种程度上理解,它像是目前入驻零售通平台小店的升级版本。而且在天猫小店基础上也将会升级一个未来版本。

所以,相对依靠互联网的盒马鲜生,天猫小店是直接要把互联网之外的人群也一网打尽!野心不可谓不大。

更让人震惊的是,目前全国有660万家社区超市小店,已经入住零售通平台的就有50万家!而这一切竟都是悄无声息的!

当然,仅仅这些还是不够的,因为天猫还将推出具有极客功能的未来小店!

在阿里巴巴西溪园区,极具极客功能的未来小店正在展示,比如智能货架,当消费者从货架上拿起某一商品时,隐藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚至是用户评价;比如类似于云货架的桌面购,可以呈现珠宝首饰、服饰鞋包等小店没有的货品,消费者则可以用手淘扫码购买;而每一个消费者进店之时,感应设备也能自动识别会员等基础信息。

天猫未来小店智能货架

天猫未来小店桌面购

最重要的是,所有的天猫小店除了拥有天猫的品牌授权之外,每一个整个店铺还会得到个性化的改造,并不会跟别人家的店面千篇一律。

也就是说,现在一个个看起来很老土的社区小卖部,今后很有可能是一个个互联网智能中心!

现如今的零售通覆盖的更多的还是单体夫妻老婆店,但在接下来的10月份、11月份,零食通的业务会逐渐开展到一些二三线城市本地大超市,未来还会专注于去改造一些垂直的店面,比如说美妆、母婴等等。

而未来,据说零售通还会介入手机淘宝的小店号,到时候,消费者可以通过淘宝购买自己家附近小店的商品,店主会负责把东西送到消费者家。

所以,有人说阿里的未来在哪里?显而易见,它一定会融入我们的生活,不管是线上还是线下。

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