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[其他] 产品怎么做?从需求分析说起

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可爱情人〆、 发表于 7 天前
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对于产品人来说,需求分析的重要性毋庸置疑。需求分析该怎么做?大概是每个产品人都有过的痛点。
   
产品怎么做?从需求分析说起-1 (支付宝,文章,阿里,产品,而且)

   需求分析是产品从业者最核心的能力,对需求层面的思考再多都不算多,这点在之前文章已经讲过( 从产品、运营、商业和市场来说,什么样的产品才是好产品? ),有兴趣可以看看。那么本文希望结合实例,聊聊需求分析那些事,欢迎大家批评指正。
  一:需求分析的特点

   1.需求分析是分层性

  很多从业者都在抱怨公司自己就是画原型的,需求都是上司或者老板拍板,自己只能执行,这话即对也不对,对的原因大家都懂就不多说了,我说他不对是因为持这种观点的人忽略了需求分析其实是分层的,我们以最近风风火火的支付宝做社交来看阿里内部这次的需求分析(不完整处大家多担待哈,毕竟我也是自己揣测):
  阿里最高层的需求分析:阿里到底要不要做社交?如果要做,是自己做还是投资别人?如果自己做,是从0到1做还是从现有产品切入社交?…
   分析结果是:一定要做,而且要从现有产品做
  阿里各事业群高管的需求分析:阿里谁来做社交?..
   分析结果是:那还是支付宝来吧
  支付宝产品总负人的需求分析:支付宝咱要怎么做社交呢?我们的优势在哪里呢?
   分析结果是:还是以信用分这个点来做吧
  ……
  支付宝初级产品经理的需求分析:这个按钮要放哪里呢?这样放会不会用户体验不好呢?…
  所以大家可以看出来,在团队中不同的产品身份,你所要做的需求分析高度是不一样的,在工作中需求分析和产品设计花费占比也是不同的,大概是下图这个样子:

产品怎么做?从需求分析说起-2 (支付宝,文章,阿里,产品,而且)

  (注意:此图数据并不准确,只为方便突出本文主旨,后文会补充)
  所以再小的产品岗位,也都有需要你负责的需求分析,而且需求分析的结果并不是没有意义的,这就谈到需求分析的第二个特点:
   2.需求分析的传导性

  多数情况下需求分析是从上往下传导的,但是当下层需求被验证是假的或者不存在时,是可以影响到上层的需求分析的,也就是需求分析的自上而下贯彻,但逐级往上反馈。
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看我Q915409190 发表于 6 天前
宁愿笑着流泪,也不哭着说后悔.
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