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[其他] 洞察力强的文案,要知道的6种用户心理

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人生若初见ゥ 发表于 2016-11-29 19:22:27
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观察得很透彻,洞察并能激发感情的源泉,才能抓住用户的心理,生产出具有传播力的文案。
   
洞察力强的文案,要知道的6种用户心理-1 (牙齿美白,洞察力,做广告,文章,用户)

  看了很多讲洞察的文章,大多讲的都比较笼统。都在强调文案要写到对方心坎里,都在论证洞察的重要性,然后呢?然后就没有然后了……
  还有很多文章告诉我们,洞察就是要多观察,多体会,多去揣摩。这不是废话吗?这个道理三年级的语文老师就告诉过我了,用得着花几千字篇幅来分析?
  笔者在搜集文案的过程中,不断揣摩作者与用户的心理,慢慢总结出以下方法,与大家分享。
  什么是洞察?

   看穿,观察得很透彻,洞察并能激发感情的源泉。
  换句话说,洞察就是不能只看表面,要看到目标受众深层次的心理需求。
  举个例子:假如你要为一款牙膏做广告,想要突出它对牙齿的美白功效。一般的文案会这样写:让牙齿美白一整天。又或者是:皓白的牙齿最美丽。
  如果深挖一步,想一想这款牙膏是给谁用?我们就会在大脑中定位人群,如:“年轻白领”、“学生”、“退休老人”等。
  定位好人群之后,就要进入人物的设定情景里,想想美白的牙齿在某个场景会给自己带来什么好处,或者暗黄的牙齿会有什么影响。慢慢就有了头绪:
  为了与她的初次约会,你精心准备。服装精致,言谈得体,却因一口暗黄的牙齿让她对你的好感降至冰点。
  这句文案就是抓住了人们普遍都有的“害怕被人讨厌”的心理。
  所以说白了,洞察,其实就是在洞察目标用户的心理诉求。

  你要洞察的对象是谁

  《创意之道》里一位顶尖文案人说:
  你要为一个人,一个特定的消费者去写,把他的印象放进脑海里,钻进他的皮囊,只有这样,才能与他对话。
  所以你要洞察的对象一定要足够具体,个体越小越好,至少是某一类特征明显的人。只有这样,你才能走进他的内心,体会他真情实意的情感,文案的洞察力才更强。
  比如著名的《我害怕阅读的人》:

洞察力强的文案,要知道的6种用户心理-2 (牙齿美白,洞察力,做广告,文章,用户)

  文案以第一人称的口吻讲述了一个不爱阅读的人心声。定位很小,就只是一个人的内心独白,但很有代表性。给人一种“这说的不就是我嘛”的感觉。这篇文案利用的就是人们“害怕落后害怕落伍”的这一心理诉求。
  哪些用户心理会在消费过程中起作用?

  我们前面说过:洞察就是在洞察目标用户的心理诉求。那么究竟有哪些用户心理会在消费过程中起作用呢?
   1、追求心理

  人们总是会对美化的事物不断地进行追求,又或者希望自己可以达到某个偶像的高度,于是就会对一些美好的事物充满向往,这就是“追求心理”。比如耐克的跑鞋在做广告时很少去强调跑鞋自身的性能,而是从消费者出发,描绘他们穿耐克打球的时候有多帅。这正是抓住了男孩子对于帅气形象的追求心理。
  同理,为什么阿迪达斯、耐克等一众知名运动品牌会争抢着签约NBA的大牌球星。就是为了利用粉丝对球星的追求心理。从而暗示消费者,如果你穿我们的装备,你就可以打得像偶像一样好。
  又比如台湾诚品书店的文案:
  1000块买不到一副好眼镜,却能买到比尔盖茨的眼光。
  同时,生活中不乏对“追求心理”洞察的很透彻的例子,如:
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