技术控

    今日:59| 主题:49369
收藏本版 (1)
最新软件应用技术尽在掌握

[其他] 算法专家的匠心之路:用户行为路径分析的产品化实践

[复制链接]
金大牙 发表于 2016-11-29 17:32:25
101 5

立即注册CoLaBug.com会员,免费获得投稿人的专业资料,享用更多功能,玩转个人品牌!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
1.什么是用户行为路径
  用户行为路径分析是互联网行业特有的一类数据分析方法,它主要根据每位用户在App或网站中的点击行为日志,分析用户在App或网站中各个模块的流转规律与特点,挖掘用户的访问或点击模式,进而实现一些特定的业务用途,如App核心模块的到达率提升、特定用户群体的主流路径提取与浏览特征刻画,App产品设计的优化与改版等。
  2. 路径分析业务场景
  用户行为路径分析的一个重要终极目的便是优化与提升关键模块的转化率,使得用户可以便捷地依照产品设计期望的主流路径直达核心模块。具体在分析过程中还存在着以下的应用场景:
  1)用户典型路径识别与用户特征分析

  用户特征分析中常常使用的都是一些如性别、地域等人口统计数据或订单价、订单数等运营数据,用户访问路径数据为我们了解用户特征打开了另一扇大门。例如对于一款图片制作上传分享的应用,我们可以通过用户的App使用操作数据,来划分出乐于制作上传的创作型用户,乐于点赞评论的互动型用户,默默浏览看图的潜水型用户,以及从不上传只会下载图片的消费型用户。
  2)产品设计的优化与改进
  路径分析对产品设计的优化与改进有着很大的帮助,可以用于监测与优化期望用户路径中各模块的转化率,也可以发现某些冷僻的功能点。一款视频创作分享型App应用中,从开始拍摄制作视频到视频的最终发布过程中,用户往往会进行一系列的剪辑操作;通过路径分析,我们可以清晰的看到哪些是用户熟知并喜爱的编辑工具,哪些操作过于冗长繁琐,这样可以帮助我们针对性地改进剪辑操作模块,优化用户体验。如果在路径分析过程中用户的创作数量与用户被点赞、评论以及分享的行为密切相关,就可以考虑增强这款App的社交性,增强用户黏性与创作欲望。
  3)产品运营过程的监控

  产品关键模块的转化率本身即是一项很重要的产品运营指标,通过路径分析来监测与验证相应的运营活动结果,可以方便相关人员认识了解运营活动效果。
  说到这里不得不提及一下漏斗模型与路径分析的关系。
  以上提到的路径分析与我们较为熟知的漏斗模型有相似之处,广义上说,漏斗模型可以看作是路径分析中的一种特殊情况,是针对少数人为特定模块与事件节点的路径分析。换句话说是一种高度的抽象逻辑。
  漏斗模型通常是对用户在网站或App中一系列关键节点的转化率的描述,这些关键节点往往是我们人为指定的。
  例如我们可以看到某购物App应用的购买行为的漏斗转化情况。这款购物App平台上,买家从浏览到支付成功经历了4个关键节点,商品浏览、加入购物车、结算、付款成功,从步骤1到步骤4,经历了其关键节点的人群越来越少,节点的转化率呈现出一个漏斗状的情形,我们可以针对各个环节的转化效率、运营效果及过程进行监控和管理,对于转化率较低的环节进行针对性的深入分析与改进。
  

算法专家的匠心之路:用户行为路径分析的产品化实践-1 (下载图片,图片制作,产品设计,互联网,转化率)

  路径分析与漏斗模型存在不同之处,它通常是对每一个用户的每一个行为路径进行跟踪与记录,在此基础上分析挖掘用户路径行为特点,涉及到每一步的来源与去向、每一步的转化率。可以说,漏斗模型是事先的、人为的、主动的设定了若干个关键事件节点路径,而路径分析是探索性的去挖掘整体的行为路径,找出用户的主流路径,甚至可能发现某些事先不为人知的有趣的模式路径。从技术手段上来看,漏斗模型简单直观计算并展示出相关的转化率,路径分析会涉及到一些更为广泛的层面。
  这块有一个对大部分产品问题初步判定实践,首先我们会通过用户行为路径大概的了解一下用户是否依照产品设计期望的主流路径直达核心模块。 然后结合具体的业务场景建立漏斗细看转化。最后通过用户细查详细的查看具体用户的行为。实际在具体实践中反复结合这三步,我们可以得到许多有价值的信息。
  


算法专家的匠心之路:用户行为路径分析的产品化实践-2 (下载图片,图片制作,产品设计,互联网,转化率)

  3. 诸葛用户行为自动化报告实践
  Sunburst Partition可视化分析探索

  通过解析布点获得的用户行为路径数据,我们可以用最简单与直接的方式将每个用户的事件路径点击流数据进行统计,并用数据可视化方法将其直观地呈现出来。
  D3.js是当前最流行的数据可视化库之一,我们可以利用其中的Sunburst Partition来刻画用户群体的事件路径点击状况。从该图的圆心出发,层层向外推进,代表了用户从开始使用产品到离开的整个行为统计;Sunburst事件路径图可以快速定位用户的主流使用路径。通过提取特定人群或特定模块之间的路径数据,并使用Sunburst事件路径图进行分析,可以定位到更深层次的问题。
  

12345下一页
友荐云推荐




上一篇:The Realm SDK Enables Clean and Easy Separation of Concerns
下一篇:Design, data-structure, algorithm problems and their solutions
酷辣虫提示酷辣虫禁止发表任何与中华人民共和国法律有抵触的内容!所有内容由用户发布,并不代表酷辣虫的观点,酷辣虫无法对用户发布内容真实性提供任何的保证,请自行验证并承担风险与后果。如您有版权、违规等问题,请通过"联系我们"或"违规举报"告知我们处理。

宇轩工作室 发表于 2016-11-29 20:51:34
这么强,支持楼主,佩服
回复 支持 反对

使用道具 举报

冯福园 发表于 2016-11-29 21:47:27
俺村俺牛B,就俺有台拖拉机.
回复 支持 反对

使用道具 举报

刘鑫耀 发表于 6 天前
我了个去,顶了
回复 支持 反对

使用道具 举报

风雪夜归人丶 发表于 6 天前
谢谢金大牙分享好东西
回复 支持 反对

使用道具 举报

哭啦冲 发表于 4 天前
顶贴是一种态度!
回复 支持 反对

使用道具 举报

*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

我要投稿

推荐阅读

扫码访问 @iTTTTT瑞翔 的微博
回页顶回复上一篇下一篇回列表手机版
手机版/CoLaBug.com ( 粤ICP备05003221号 | 文网文[2010]257号 )|网站地图 酷辣虫

© 2001-2016 Comsenz Inc. Design: Dean. DiscuzFans.

返回顶部 返回列表