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营销策划

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[其他] 公关的乙方会不会消失

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软妹子 发表于 2016-11-29 10:06:59
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如今市场上绝大多数的营销专家、公关人,都是从乙方开始做的。我从来没有做过乙方,所以尽管有做记者和甲方20多年经历,总是不敢在业界多说话。
  可是当下争论的热门问题:“乙方以后还会不会存在? ”跟我们行业的每个人都相关。
  当内容营销开始主导战略时,甲方开始绕过长期依赖的大乙方,成立独立的内容中心,自己完成策划和内容加工,而技术性的内容处理,则直接分包给小型制作公司甚至个人。
  

公关的乙方会不会消失

公关的乙方会不会消失-1-营销策划-解决方案,营销公司,影响力,情感,成本

  还有一个逼近乙方的敌人——媒体,他们将目标定为“媒体型营销公司”。他们有自己多年形成的内容能力,强大的人才队伍,对特殊群体的影响力(如政府官员)。他们告诉甲方,现在可以打掉中间环节,我们就是你的解决方案。
  乙方知道威胁的脚步在日益逼近。
  我把这个问题抛给甲方、乙方和媒体。
  一个500强企业的传播总监对我说,沟通的成本让我们的内容团队必须去乙方化,我们自己加工内容。这些内容不是风花雪夜的情感鸡汤,而是复杂商业流程形象化的表达,来自一线的客户案例。甲方自己的营销和公关团队,在公司内部销售和客户面前就是乙方,我们不能再有一个乙方,增加沟通的层级。
  他说看我写过的一片文章,谈为什么B2B公司的甲方要把社交媒体账号从Agency手中收回来,很有道理。
  我说那是我以前在甲方的时候写的,可是我把人忽悠起来以后想法又变了,GE公司早就恢复让Agency运营自己的微信账号了。
  我问媒体的营销部门,他们说:甲方的代理公司是我们总想绕过的沟通障碍。为甲方做内容、活动和效果监测时,客户把想法跟乙方代理公司讲,乙方传给我们媒体,然后我们反馈给乙方,乙方再传给甲方。
  

公关的乙方会不会消失

公关的乙方会不会消失-2-营销策划-解决方案,营销公司,影响力,情感,成本

  那么甲方为什么还要保留乙方这个“障碍“呢? 我问乙方。
  他们的回答是:甲方营销所需要的复杂资源,没有办法靠自己的力量不断发现和整合,简单说,最时髦的社会化营销,甲方怎么跟踪和管理那么多的媒体和个人账号,让不同的账号为甲方不同的营销战役服务?
  乙方同时承认,现在“去乙方化”是一个潮流,乙方必须重新差异化,让自己不可替代。
  如果你观察现在那些上市的公关公司,他们在做的一是服务延伸,更多的整合,更完整的解决方案;二是开发以实效为检验标准的数字化服务和收费。
  如果说,过去五年是从电视和纸媒时代向数字化社交化的转移,那么未来五年会不会真正智能化营销的开端?
  走在时代前面,费用较多的甲方,如汽车,已经开始就更精准的数字营销,通过技术实现的更真实的场景化体验,发出对乙方的邀约。谁能占尽先机,谁能做出实效,谁能引起关注,把技术拿来,创意拿来,费用已经准备好了。
  不管你是不是做数字营销,你要还是靠发稿灭稿,线下活动生存的乙方,不是不能生存,而是无法做大,而且留不住人才。即使你相信市场潮流终将回归本质,甲方没有那么多耐心陪你。
  现在世界上最大的乙方是谁,是埃森哲、KPMG、IBM这些公司,他们把行业见解和技术工具结合,成为获取B2B客户最大的赢家。在非广告创意和活动管理的所有领域,他们都狠狠地插上一脚。
  那么,跟“传统”相关的那些事情,那些培养了一代营销人的基本功,比如创意、写作、活动管理,还怎么用?
  

公关的乙方会不会消失

公关的乙方会不会消失-3-营销策划-解决方案,营销公司,影响力,情感,成本

  营销就是品牌+销售线索,一个花钱,一个挣钱。大企业的CMO都说,最难的就是平衡花钱和挣钱。不想给猪喂太好的料,又想让猪便宜地长大杀了吃肉;不想做太多的品牌投入,希望每分钱花出去都带来销售,这种美好的事,好像周围总在发生,到自己身上却总是不灵。
  你会更多经历这样残酷的事实,不以直接销售为衡量目标的品牌,是一个绕不开的坎儿,传统的传播方式,如广告、软文、论坛,是一个绕不开的坎儿。
  不然你为什么看到,有的以去渠道成功的企业,又开始经营自己的线下资源;有的用朋友圈作出品牌的企业,现在开始打公交站牌广告。
  不要以为你泡过一个妞,就以为可以靠眼神搞定天下美女。
  真正的能力,需要功夫,需要时间,成功不是一条永远向上的直线,而是曲折迂回的小径。
  对这个矛盾的营销世界,最好的答案不是干掉乙方,是建立更强大的乙方。
  乙方正在重新定义自己的边界。
  乙方正在制定既体现实效又充满噱头的报价。
  乙方还在保持创意的激情和强大的运营力。
  乙方正在吸引对不同行业具有深刻洞察的人才,以及快速学习,迅速形成行业洞察的能力。
  人工智能会提升营销的效率,但是机器无法代替创意。
  

公关的乙方会不会消失

公关的乙方会不会消失-4-营销策划-解决方案,营销公司,影响力,情感,成本

  “去乙方化”会更多地在B2B品牌发生,B2C还无须紧张。那些抢了B2B营销生意的咨询公司,他们的力量来自对专属行业的理解,B2C品牌不需要这些,比如你做可口可乐营销,不一定是碳酸饮料行业的专家。
  甲方看中乙方,其实是看上了他自己不具备的能力。
  我在甲方20多年,经常提醒自己的是,“把创意留给专业人”,甲方需要提供的是行业见解,如果甲方人员都在指导广告公司创意,自己动手写新的品牌“Tagline”, 是非常危险的事。
  我们需要更自立的甲方,更自信的乙方,这是并不矛盾、并行前进的趋势。
  对刚入行的人才来说,乙方那种每天面对不同客户的知识爆炸,完成“不可能的任务”之后团队的狂喜,一次次在质疑和挫折中力臻完美的提案,是我们这个行业动力和魅力的源泉。
  当我被问到:职业生涯中有没有什么遗憾的地方? 我总是说,如果能重新开始,我愿意做一次乙方。
     ·END·
   原作者:李国威
     来源: 金领手记 (微信号:jinlingshouji)  
   

公关的乙方会不会消失

公关的乙方会不会消失-5-营销策划-解决方案,营销公司,影响力,情感,成本



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我绝版了 发表于 2016-11-29 12:06:13
修养的艺术,其实就是说谎的艺术。  
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胡莎莎 发表于 2016-11-29 12:15:33
我擦!我要沙发!
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