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[其他] 从技术角度看,很多产品都会犯这7个错误

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下一秒落寞 发表于 2016-11-28 18:27:43
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之前的经历只能代表过去,而你未来的行为才能决定你在这条路上你能走多远。
   
从技术角度看,很多产品都会犯这7个错误-1 (产品经理,公开课,口头语,选择性,最大的)

   私下不断学习,不论线上公开课或是线下课程以及相关书籍,总在不断汲取前人的谆谆教诲。网上很多人都说“什么都不会的都去做了PM”,“PM门槛低”,作为一个无时无刻不跟PM打交道的我来说,深有感触。但是我个人认为: 之前的经历只能代表过去,而你未来的行为才能决定你在这条路上你能走多远。 至于到底是从哪个行业转过来的,大可不必介怀;持续的学习及自省才能保证你在这条路上越走越宽。
  好了,进入正题,谈谈我遇到的一些产品经理(画图经理),也算时刻警醒自己,避免未来犯些同样的问题;
  1、借鉴(不动脑!)

  常用口头语,“别人怎么怎么样”,“他们就是这么做的”,“按照这个做就行”这应该是很多产品经理都做过的事情。借鉴跟抄袭完全是两码事,没有结合自身的业务及产品定位就一味地生搬硬套这是不动脑!根据自身业务模式,产品定位,使用场景,用户受众而有选择性的模仿这是借鉴。
  曾经做过一个O2O项目是关于卖酒的,老板(老板是最大的PM)来一句:按E代驾那样做,主打一键叫酒功能,不管在哪随时随地可以买酒。模式很创新,但是这界面跟他们一样真的好么?还有,喝酒的场景,一般是小饭馆、饭店、酒吧、KTV或家里,但是饭店、酒吧、KTV之类的一般是不允许自带酒水。产品的定位都是进口酒,消费用户又是那种相对经济能力稍好的,所以尽管这个模式很创新但是细想,按照这个模式做可能并不一定很好。
  2、不做用户研究

   不知道用户真正想要的是什么!,单纯为了画图而画图,俗称画图经理!
  老板:“这个应该不错,咱们可以尝试一下,小张啊,你做个原型出来我看看”。
  小张:“嗯,那个…功能?”。
  老板:“你看下其他App怎么做的么”。
  小张:“额…好嘞”。
  。。。。。。一个星期过去了
  小张:“老板,你看一下,原型做出来了”。
  老板:“嗯!可以,可以…对了,那个地方这么做不对啊,你看看那什么什么怎么做的啊,把这个地方在改改”。
  小张:“嗯,好的”。
  。。。。。一个星期又过去了,接着。。。。。。苦逼的开发开始了。。。。
  这种情况应该是比较常见的,老板下需求、运营或者PM去执行,最后交给开发,然后再循环往复。但是产品经理很少去研究用户,也不动脑去哪找到目标用户去研究。
  例如:我们现在做的是一个家装类产品,我们的客服是跟客户打交道最频繁的人,每天都需要电话回访用户,但是没有人跟客服说或者系统的培训下,让其在回访用户过程中有意识的记录下用户比较关心的问题;以及APP里客服系统的历史聊天记录,做些分析及总结。这些都是很好的采集用户关心的问题及需求的地方,但是却没有人做,我觉得这就是没有真正的思考。做好了原型,交给开发,最后上线,万事大吉!
  哦,对了,忘了PM的一个很重要的职责(把控用户体验),在这一过程中,总时不时的跟我们说,“怎么能这么做呢,用户体验不行的”,张口闭口谈他所认为的用户体验!!!(我真的很想打你,你知道么)
  3、考虑不全面,逻辑都不通,开发效率低下

  这逻辑不通啊,这没网咋办啊,这里要是没数据咋显示啊。这种情况下,文案写什么啊。
  这种情况也经常出现,虽说智者千虑,必有一失,但您这失的频率也忒高了点吧?
  没有流程图,单纯的画产品原型,哪怕你是创业团队,时间有限,没有功夫画流程图,那您也得自己好好把整个流程过个几遍吧?看看哪里有遗漏缺失什么的。
  4、不经常把玩自家产品

  我始终认为(最基本的好么!)自己的产品一定要多用,只有这样才能发现一些不易发觉的问题。
  我因为开发的原因所以总无法避免的要天天面对它,就因为这样我总能看到一些PM发现不到的问题及可优化的地方。如果一个技术对产品的了解甚于PM,想让技术尊重你?咱们还是谈谈特朗普当选的问题吧。
  5、产品没规划及对整体的把控、后期跟踪不到位!

  产品上线就结束了,没有后续的版本规划,老板说后期做什么后面就做什么没有自己的一点想法。说白了就是对所处行业了解的不够透彻,产品后续的走向不知该如何把握,只能单纯做一些执行方面的工作(画原型);产品开发期间进度很少过问,跟踪不够及时。
  虽说项目进度是项目经理的工作,但是实际情况是很多公司都不是没有项目经理的,所以做为PM这块是一定要抓起来的,整合各方资源为你所用,将项目顺利往下推进。
  6、任何决策都没有数据的支持,说服不了别人!

  很多PM吐槽,技术老跟自己作对,交流不顺畅,工作难以推进,总跟自己撕逼。身为技术的我,在做一个产品及功能的时候也是需要认同感的好么?每当接到一个SB需求,我内心是很反感的,不好意思,就是不想给你做!下次请用数据说服我。
  我接触不少PM确实如此,有的连埋点都不知道,更别提什么数据分析了,不做统计工作,你到底是依据什么做的产品优化及迭代,大神,请教教我好么!
  7、不反思!!!

  古人有云:“吾日三省吾身”。
  不求一日三省,好歹一个版本你省一次可好。
  “什么这你都懒得省了”…..
  他们自己私下到底有没有反思总结我不知道,但是起码从之后的工作中可以发现,即使是反思总结了,也基本没什么效果。好的产品是需要不断打磨的,这就需要我们不断的反思及总结,在过往的工作及版本中出现过什么问题以便在日后的工作中不在发生同样的问题。
  最后最后想说的就是不断的学习,互联网发展太快,智能机的兴起掀起一股移动互联网大浪潮,在以后的未来几年谁又会知道会发生些什么呢,我们应时刻抱有一种危机意识,不停的奔跑,即意识上危机,行为上积极。
  人无远虑,必有近忧。
  谨记谨记。
  本文由 @夏祥全 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
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