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[移动互联] Twitter 是如何提升新注册用户留存率的?| 运营小案例

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郎涛 发表于 2016-10-18 09:53:10
131 6

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小案例



Twitter早期由于其产品特色,吸引了不少用户关注和注册。


不过让团队苦恼的是,大部分用户注册后看了下之后,就再也不来了,换句话说,产品的留存率非常低。



Twitter 是如何提升新注册用户留存率的?| 运营小案例-1 (Twitter,选择性,如何,用户,产品)




针对这个问题,团队进行了研究和调查,他们详细地分析了一下,有继续留下来使用的活跃用户和来一次就走的用户有什么区别,一名叫做Josh Elman 的员工发现了一个区别:


留存下来的活跃用户有一个行为特点,会在注册的当天,自己再去多挑选5-10个用户关注;而流失的用户大部分都是,直接接受了系统默认推荐的20个用户。




Twitter 是如何提升新注册用户留存率的?| 运营小案例-2 (Twitter,选择性,如何,用户,产品)


就是这位小哥发现的



于是他们在产品上进行了调整,在用户注册之后,会鼓励用户自己选择10个最希望关注的用户关注,关注完之后,再给用户推荐一批名单,用户只要选择性地关注就可以了。



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陈超 发表于 2016-10-18 11:58:53
年轻的时候,我们常常冲着镜子做鬼脸;年老的时候,镜子算是扯平了.
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邓莉红 发表于 2016-10-18 12:38:45
土豪,我们做朋友吧。
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ahui2012 发表于 2016-10-20 09:15:02
被楼主的逻辑打败了!
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蕊南 发表于 2016-10-21 05:04:33
做为一只禽兽,我深感压力很大…
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陌紫柔 发表于 2016-11-20 07:07:03
支持支持再支持
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访蕊 发表于 2016-11-20 18:58:34
顶贴是一种态度!
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