产品设计

    今日:5| 主题:15609
收藏本版 (1)
软件产品、PC、移动、网站、平台的开发、策划等内容。

[其他] 资料下载 | QQ音乐高级产品经理:我们如何做个性化推荐?

[复制链接]
谎言早该够 发表于 2016-10-17 20:32:01
229 2

立即注册CoLaBug.com会员,免费获得投稿人的专业资料,享用更多功能,玩转个人品牌!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

资料下载 | QQ音乐高级产品经理:我们如何做个性化推荐?-1 (产品经理,QQ音乐,完整版,点击下载,主题)


   点击下载完整版分享资料

     本次分享是PMCAFF成长计划第二期的课程,感谢QQ音乐高级产品经理刘彦彬老师为我们带来精彩的课程内容,以下是关于此次课堂的整理。
   围绕本次的课程主题产品经理与个性化推荐,刘彦彬老师以QQ音乐为例,从三个方面为大家做了讲解。
   
       
  • 产品经理如何思考个性化推荐   
   
       
  • 个性化推荐的算法和规则是什么?   
   
       
  • 如何利用数据优化推荐系统?   
      产品经理   如何思考个性化推荐的?  

   个性化推荐的原理应该是在特定场景下,去构造一些合理的算法或规则将正确的数据推荐给正确的用户,这句话放在现在很多产品都是一样的,但可能在不同的产品上也有一点区别。比如说在QQ音乐里面所指的数据就是 音乐用户
  


资料下载 | QQ音乐高级产品经理:我们如何做个性化推荐?-2 (产品经理,QQ音乐,完整版,点击下载,主题)

  
       
  • 音乐: 说我们在6500万的曲库里面每一首歌曲都有一些它自己的静态属性。比如歌手、语音、发行地区、发行年代、用户为他打上的一些心情、场景等标签、音乐流派标签。同时每首歌也有它的一些动态数据,如播放量、收藏率等等。  
  
       
  • 用户: QQ音乐除了有自己的用户画像,比如说听歌偏好、听歌场景等等,还拥有一些其他体制下的用户画像,比如用户的年龄、性别等等。这些都会是一些比较好的推荐资源。接下来会详细跟大家说一下这些是怎么用上的。  
    如何   从需求场景出发给用户分类     
   1)懒惰/被动浏览
  
       
  • 场景: 他可能是漫无目的的,他可能会有一些自己感兴趣的歌手,但他又懒得去找,比如说进入音乐,他就是想要一键播放,其实也没有更好的解决方法,之前就是要进入一个列表滑动一下,然后又没有预期。  
  
       
  • 需求: 那这种需求我们就要提炼出来,首先推荐一些他感兴趣的,另外说他不需要太费力地浏览,能够做到一键播放,这个地方也就是他个性化需求的另一方面,也就是去满足他被动听那个心态。  
  
       
  • 解决: 我们在这里面也做了蛮多的一些尝试,比如说我们做的“猜你喜欢”、“个性电台”等那些,都是解决个性化推荐和一键播放,根据用户的行为进行调整。  
   2)主动浏览
  
       
  • 场景: 对于这种用户就是他有自己的一个找到某些歌曲的需求,但因为他的时间比较短,但有时候需要通过一些分类他肯定需要进入很多层级,那找一次就挺麻烦了,所以需要一种能够节省时间的方法。  
  
       
  • 需求: 这种用户是属于那种浏览型用户,他有自己感兴趣的,也希望能够主动去发现,但是就是在筛选的方式上比较麻烦,要通过筛选几次之后才能找到他自己想要的内容。  
  
       
  • 解决: 那我们可以在他浏览的场景,比如说在歌单广场,在查找的新歌下面,主动去做一些个性化推荐,比如说新增一个全部,那全部里面可能是根据你的听过习惯做的推荐,省去你查找的麻烦。另外一块,或者是我们把他经常做一些筛选的行为记录下来,也让他后面重新做筛选的时候省去一些麻烦。  
   3)追“新”
  
       
  • 场景: 关注某一个歌手,希望了解他的新歌动态。  
  
       
  • 需求: 有自己关注的内容,希望被及时告知。  
  
       
  • 解决: 那我们可以通过他的听歌行为知道他关注什么歌手的哪些歌曲,那单击歌手或者歌曲更新的时候我们可以马上通过push的方法来告诉用户,这种是一个搞清用户最快的一个方法,满足他一个个性化的需求。  
   4)对于需求跟场景的总结。
  
       
  • 用户在使用这个场景的时候是什么? 他是一个需要主动去浏览的场景还是说是一个被动场景,这场景没有解决的时候他的痛点是什么?  
  
       
  • 我们希望他的解决方法是自然和简单的。 不需要用户去做太多操作,太多操作对于用户来说是一种负担。  
  
       
  • 对个性化推荐来说是不是有更加刚需的主场景? 举例,我们提供了很久在线发现跟本地推荐,在线推荐的意思是说有发现欲望的用户在音乐馆里面可以逛到一些好听的音乐,但其实,在很多音乐软件里面,用户的大部分时间都不是停留在在线发现。那我们应思考一下用户的主场景,比如说他的本地音乐跟下载音乐是不是有更多可以做个性化推荐的可能。这些实际上都应该是产品经理应该思考的,而不是拘泥在一些算法或者其他方法。  
   个性化推荐的算法/规则是什么?

  我们可能认为个性化推荐需要接触的算法东西很多,比如几个推荐系统、几个表情推荐、画像推荐甚至是更深奥的回归,但归纳到底一些比较复杂的算法可能会用到局部调整。
   1、基于用户画像的推荐。
  画像在我们QQ推荐里面有两个定义,第一个是基于用户的社会属性定出来的,比如说我几岁、我的职业、我的星座等这些属性。社会属性在QQ音乐有几个特征是非常明显的,比如说不同年龄段的人挺的歌是不太一样的,或者说不同职业的人听的歌不一样。
  而QQ音乐的用户画像是指,通过用户在QQ音乐里面听到、收藏的歌归纳出来用户可能喜欢某些歌曲,他可能喜欢某些流派、某个歌手这些,通过数据来归纳出对他的一个描述。不同性别、年龄的用户口味相差蛮大。
  

123下一页
友荐云推荐




上一篇:为什么喜欢运用F型浏览模式来设计网站界面?
下一篇:为何要使用用户画像?并手把手带你构建用户画像
酷辣虫提示酷辣虫禁止发表任何与中华人民共和国法律有抵触的内容!所有内容由用户发布,并不代表酷辣虫的观点,酷辣虫无法对用户发布内容真实性提供任何的保证,请自行验证并承担风险与后果。如您有版权、违规等问题,请通过"联系我们"或"违规举报"告知我们处理。

傅盛 发表于 2016-10-20 08:35:24
现在问题来了,“挖掘机技术哪家强?找傅盛”
回复 支持 反对

使用道具 举报

房莉 发表于 2016-10-31 17:42:54
为了三千积分!
回复 支持 反对

使用道具 举报

*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

我要投稿

推荐阅读

扫码访问 @iTTTTT瑞翔 的微博
回页顶回复上一篇下一篇回列表手机版
手机版/CoLaBug.com ( 粤ICP备05003221号 | 文网文[2010]257号 )|网站地图 酷辣虫

© 2001-2016 Comsenz Inc. Design: Dean. DiscuzFans.

返回顶部 返回列表