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[C2C] 上一次淘抢购如何促成百万单?

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tanghe791 发表于 2016-10-17 08:22:21
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大家应该都很清楚淘宝官方首页的流量有多大,特别是淘抢购占住着主要坑位,每天的流量几乎处于爆棚的状态,所以上一次成功的淘抢购就能给店铺带来不少流量!今天就来跟大家分享一下上淘抢购如何能获得高的成交量!

上一次淘抢购如何促成百万单?-1 (抢购活动,淘宝官方,banner,成交量,转化率)

一、淘抢购活动选品
淘抢购选品可根据平台特性,通过前期测试,转化率、客单价等做出选择。无论什么时候,测款都是必要的。同时淘抢购平台的成交可以给后期带来更多销量的,在这个大前提下,我们可以放心的拿出自家产粮爆款,也可以打造淘抢购平台的专属爆款。在淘抢购平台,库存的把控是十分重要的。不仅仅是备货的问题,我们把握好库存的深度,更可以加快整个淘抢购的进度条,数量越少抢购气氛越强烈,加快整场的售罄率。这里可以多参考其他家的活动产品,观察记录下来。
二、淘抢购活动预热
对于一个活动来说,预热期的准备是相当重要的,成败与否,均在此战。店铺预热、页面装修、站内资源匹配、站外辅助、三微引流、客服引导的沟通准备、CRM的唤醒都是十分必要的。
1、页面设计:更好的抓住黄金三屏,结合产品本身做好无线详情页的优化。提前2天店招、banner、通插、详情页关联等均需做好,提前预热。有能力的商家也可以借助姐妹店铺、其他商家一起做联合引流。
2、站内资源:集合直通车、钻展、淘客做好推广计划,更早的为活动品项预热,增加收藏预热。一般来讲,我们会根据活动提前2天进行推广预热。当然,如果有好的机制配合引流的话,提前几天也是很ok的,整个活动的蓄水也将更加充足。运营可以根据整个活动产值估算好,免费&付费流量平衡达到心理预值就ok了。
3、站外辅助:站外主要通过各大导航浏览器的搜索引擎广告位置,结合活动机制预热,当然也要结合实际的目标销售去匹配广告位,目标不同选择的广告位也随之变化。日常的活动主要选择人群少但精准度较高的广告位置,站外投放的最大优点就是拉新且流量成本较低,如果碰上给力的活动机制也可以选择覆盖面较广当然价格也比较贵的资源位去投放。
4、三微引流:利用新媒体的微博、微信、微淘提前做出话题炒作(不要仅仅局限于卖货,三微更大的传播价值在于玩,因为好玩所以传播)。我们可以根据手机端碎片化的人群,结合品牌特性群体引出话题,当然也可以给出适当的奖品做激励。
5、CRM营销:挑选近期活跃的品类人群,购物倾向等维度作出细分,具体可以根据RFM模型选出较合适的营销人群作出唤醒。短信尽量精简,把握好最重要的营销点,过长的短信更多的会是被忽略。一般来讲,早上的打开率是会比较高的。
6、设置官方营销工具:平台新推出的整点抢优惠可以实现前1,3,5分钟满减优惠,设置工具时利益点在预热页面能有比较明显的标识透出,最重要的一点,优惠生效期间可以在当前场次优先展现,算是一次额外的流量机会,所以要提前做好预热通知,告知客户在开抢时整点的优惠时间内来下单,最大限度的把进度条做起来。
三、淘抢购活动爆发
前期准备预热充足,正式活动时我们要根据流量、转化率、跳失率等变化做出实时优化。活动开始2小时是淘抢购的黄金时段,必须充分利用好这一波的流量价值。在整个淘抢购活动中,催付环节是十分重要的,平台只有15分钟付款时间,这是很多消费者所不知,我们需要做的是提醒消费者,制造库存的紧迫感,抢购的时间感,加快整个活动的售罄率。活动当天安排好更多的客服以提高客服整体的响应率,达成下单刺激销售。
四、淘抢购活动总结
大家在活动结束之后一定要知道如何去总结。把每次活动做得好的地方记录下来,每一个值得优化的地方都是我们下一次突破的关键点。
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亦巧 发表于 2016-10-17 09:10:21
众里寻他千百度,蓦然回首在这里!
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34371343 发表于 2016-10-17 09:23:31
好,很好,非常好!
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zhuo123 发表于 2016-10-17 09:46:57
为失踪儿童祈福,我们在等你回家!2016-10-17
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景小燕 发表于 2016-10-17 21:38:43
沙发???
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谁主沉浮g 发表于 2016-10-24 12:15:31
愿得一学霸, 教我数理化
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距离式メ想念 发表于 2016-10-24 12:59:27
人的一生至少要有一次一见钟情,那看来我已经让很多人不枉此生了。
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