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[C2C] 不要让流量垂死挣扎,学学店铺诊断

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林伟 发表于 2016-10-15 06:46:40
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店铺诊断就像跟人病要找出病因一样,对症下药才不会耽误了病情,又花费了时间和精力,所以学会对店铺诊断的重要性就不言而喻了,前段时间就有很多卖家反应说店铺诊断这块不太了解,所以今天就来详细讲解一下!
  一、店铺诊断误区
  相信很多新手店铺遇到问题,进行店铺诊断时刻,会有些不知所措。不知从何入手,从哪些数据入手,以至于没有找到问题,反倒陷入了误区,随意做调整。那么一般诊断过程中,大家通常会陷入那些误区呢?
  1、没有方向的随意引流
  大家应该不时会遇到店铺流量出现下降的情况,以为流量下滑,通过付费流量进行流量补充就可以。狂砸钱做推广,但是直通车或是钻展只是我们店铺付费引流工具之一,并不是店铺所有流量来源,所以流量下滑,一定直通车或是钻展流量下滑吗?通过不断的加大推广力度砸钱推广就一定有效吗?答案当然是否定的。不过假如是土豪,通过大力度砸钱加大引流,或许能有一定的作用,但是没有找到根源,随意引流,可能更多是事倍功半。
  2、盲目的页面修改
  页面,大家第一想到的就是转化率。遇到推广点击率下降,或是店铺原本一直维持的不错的转化率突然下降了,就会觉得应该是图片或是页面的问题,然后让美工进行页面等的修改,一直修改到转化率上升。虽然说页面会影响到转化率,但是转化率下降就一定是页面原因吗?很显然,不是的,转化率下降,假如是页面的原因,我们可以通过页面修改优化提升,但假如不是,频繁的修改反倒适得其反,所以,不要盲目的进行页面修改。
  3、不明确优化重心、诊断思路
  多数人相信会有这种情况,感觉店铺有问题,但是却不知道问题到底在哪里,不知道应该分析哪方面,哪些数据,完全没有思路,陷入迷茫。
  4、漫无目的的上活动
  大家平常也都会报名一些活动,像是淘抢购,聚划算等,恨不得一个月能报上几次活动,但是没有目的性的报名活动,即便上了,还有可能适得其反,影响店铺的DSR或是宝贝的搜索权重等。像是报名聚划算,假如没有维护得好,一款宝贝一个也上几次聚划算,反倒会影响整个宝贝的单品搜索权重。所以避免陷入误区,做事倍功半、适得其反的事情,首先要自己掌握分析的思路框架。
  二、店铺诊断分析思路
  经营店铺,最终目的是营业额,而营业额=流量*转化率*客单价,那么我们对店铺进行分析,也同样需要通过这3个维度进行分析,对店铺诊断有一个框架,根据框架一步步的展开分析,直到找到相关的影响原因。
  

不要让流量垂死挣扎,学学店铺诊断-1 (点击率,直通车,转化率,店铺,流量)

  1、UV(流量)
  1)行业大盘趋势
  店铺流量出现问题,比如突然的流量下降,可以先从行业大盘数据入手,通过生意参谋专业版市场行情--行业大盘,可以清楚的看到整个行业流量,搜索点击率等数据维度,结合行业数据来调整店铺的运营方向和规划,假如现在整个行业都是下降,反倒起到营业额和流量提升,几乎是不大可能。
  


不要让流量垂死挣扎,学学店铺诊断-2 (点击率,直通车,转化率,店铺,流量)

  另外,还可以通过行业大盘,选择自然月,用EXCEL表格统计每个月的访客数和交易指数,从而分析去行业的大盘走势,爆发期等。
  

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冯忠花 发表于 2016-10-15 08:45:41
有钱、有房、有车,人人都想!
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网络开发者 发表于 2016-10-15 11:38:34
林伟不整容也像雷锋!
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y524032 发表于 2016-10-15 11:48:47
你知道得太多了
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若南 发表于 2016-10-15 15:12:38
因为谦卑,所以高贵.因为懂得,所以慈悲;因为陌生,所以勇敢,因为距离,所以美丽.
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