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[产品经理] 百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

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fkosk 发表于 2016-10-14 10:54:19
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本文获作者原创授权转载。作者elya,微信公号“elya妞创业日记”作者。
三节课是首家互联网产品主题学习社区,提供最系统的产品 + 运营课程学习,定期出品有深度的产品观察 + 评论。
如需转载,请联系原作者,并注明出处。
布棉写在前面的话:
eyla是我在多年前认识的一个美女,那时还是传媒大学的一个学生,思维活跃好学,后来进入百度,在交互设计领域晋升也是非常快。
如果不是这篇文章,我是不会知道百度还有这个产品的,而这个三周做出来的产品,竟然几年后还有脑残粉,确实值得学习。
经常都有人问我:“老湿,如何从0开始做一个产品?”又或者问:“老湿,我有一个最好的idea/商业模式,要怎么搞出来?”之前得解释半天,现在好了,这篇文章基本上就是我觉得MVP产品最好的教材了。
文中有大量的素材,基本上代表百度内一贯以来PM的产出和作风,也可以从中学习和了解百度系的产品研发方法吧。
以下是正文部分
1.
今天在微博上收到了一个忠实用户的反馈,关于“百度云记事本”,差点泪目,也感触良多~

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-1-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

我也是百度云记事本的忠实用户,也是百度云记事本生身父母。记事本发布至今就没有迭代过,但是就有辣么一小撮忠实用户还在孜孜不倦的往意见邮箱里反馈邮件。当初参与项目的10余个小伙伴依此离开了狼厂,目前仅存一枚幸运宝宝,偶尔提出要迭代优化一下百度云记事本还被痛呲一顿。从发布开始就被骂,因为啥啥功能也没有,简陋的像是个交互原型,但是这仍然阻挡不了我记录了542条记事~

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-2-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(我的记事本)

4年了,iOS系统更新了若干次,Android系统更新了若干次,我的手机升级了若干个,百度云记事本仍然在我的首屏~
它是我最不完美的宝宝,又是我最爱的宝宝,它饱含了一个不成功的项目包含的所有因素,小众,没有商业价值,老板不疼妈妈无能,没有资源没有势力,但是它就像个孤儿却挣扎着活在这个世界上。
2.
时间跳转到2012年,elya在百度的第2年。做了大半年的业务被砍了,团队闲置了,那一瞬江河日下血雨腥风。而且先后经历两次项目被砍,脑海里一个滚筒洗衣机搅天动地,相关业务的PM离职的离职,转岗的转岗,设计团队和技术团队虽然受影响不大,但是也是闲得蛋疼发慌。传闻中团队会接手百度网盘业务,但是也是有个一个月的时间窗口。
既然这么无聊,不如做点什么吧!那时候我很爱技术,合作的技术团队,技术大拿们散发出的睿智的光辉,一直很爱,现在也很爱技术。那时候还没遇到太爱的产品,直到从百度离开,四年多,最爱的产品也只有几个吧。我的原则是第一时间抱技术大腿,软硬兼施加鸡汤洗脑,最后兄弟几个一拍即合上了我的贼船~
既说做什么,最好考虑跟前后业务都有关系,并且有用户需求,才能有合理的延展性。前面做的是百度通讯录,有语音文字图片聊天功能,后面要做的是百度网盘,有云多端同步功能。想来想去决定做一个可以多端同步的云记事本,主打的点是一个idea随手记,轻量化小而美。
让百度做小而美不容易,因为大公司讲究大,海量用户夯实的技术丰富的功能才是王道。但是我们的魄力是江山易主期间,群龙无首无人约束,说干就干了。
3.
当时也确实是各方leader顶住压力支持了我们肆意妄为。那时候我有一个美女leader,所有同事基本都喜欢她,她喜欢鼓励我们创新走concept design,也鼓励我们多做一些topic研究自成一派,我给她看了我的初步设想。
同样的文档也呈现给了另外一位boss,这位boss是另一个我在百度的最爱,每年只有年会能一起碰杯喝酒,所以我每年必醉,在我还是学生的时候就是网友,并且感念知遇之恩。两位boss都义无反顾的支持了我。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-3-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(记事本产品概述)

4.
而那时候产品leader nj则是一个看起来皮笑肉不笑不苟言笑其实又很nice一个人。好像对我们不怎么热情,不支持也不反对好一个中立派,可是后来我们死皮赖脸上线后,最让我感动的是nj和我一样,一直是百度云记事本的忠实用户。而且百度云后来取得的成绩,跟他的很多决策密不可分。当时我还太嫩不是很理解,现在回想起来确实也是大隐隐于市的能人。
而技术leader曹,则充分的体现了一个架构师的儒雅气质。暖男看了就暖,天天微笑着带小弟攻克难关,百度云记事本很多涉及到语音等复杂的技术问题,他还二话不说披挂上阵。
后来慢慢又接触了一些架构师,越来越觉得架构师真是一种性感的动物。
计划了三端(iOS、Android、Web)两周的开发时间,申请了一个小黑屋,狼厂的小黑屋文化就是攻坚型的项目,团队1个产品、1个设计、几个技术就塞进去了,天天吃喝拉撒在一起,直到项目结束。进过小黑屋的再出来都亲如一家人了,连脚臭味都是一个味儿。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-4-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(小黑屋里的大牛)

5.
记事本concept design是我自己做的,用纸面原型画了个大概就去忽悠技术大拿们了,大家都纷纷表示有需要牛逼好跟你干不回头!

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-5-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(纸面原型)

第二次我做了文档,拉meng进来做了项目经理,我们配合多年非常默契,meng的能力是经验效率执行力,后来我创业meng来帮我一段时间,可以用一下午做完之前pm半年都做不好的需求,高下立见。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-6-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(手机版交互文档)

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-7-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(web版交互文档)

6.
团队包含一个设计大牛苗苗,男,感性矫情,喜欢被夸,天天扭扭捏捏又张牙舞爪,但是因为也确实是个人才,所以就天天忍不住夸。人才是最烦的,因为得哄着供着,偶尔设计的不好还得想想怎么说才能不伤害。苗最开始设计了一套仿真的笔、录音机、照相机、便签条的样式,非常有质感,图标通宵达旦画了好几天。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-8-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(第一版设计方案)

后来随着设计风格迭代,我们改成了扁平化风格。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

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(第二版设计方案)

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-10-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(三端统一设计方案)

7.
后来半年后,google出了个google keep,简单说就是google的轻量化记事本,妈的跟我们的设计简直是一模一样啊,真是又骄傲又憋屈,不过google keep的命运跟我们记事本一样,爹不疼娘不爱,最终自生自灭了。那期间我还用了一段时间evermemo,后来也弃用了还是继续百度云记事本。

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路

百度云记事本:百度旗下的情怀产品的死亡之路-11-产品设计-产品研发,进入百度,知道百度,创业日记,记事本

(Google Keep)

8.
iOS开发是个神奇的人。我一直觉得他是我认识的开发里最“潮”的,帅,潮流时尚,有个美丽的老婆,跟我一样控iPhone、Mac和各种新设备新应用,更新癖,试用癌,啥都要研究一下试用一下。因为一直在合作记事本、通讯录、网盘,过程中说实话他教了我不少东西,技术思维。而且他有个特点就是特别喜欢对体验和功能进行指点,一般技术都是pm说啥就是啥,这边骂sb那边写代码。但是他一定会把自己想法说出来跟你理论一番个所以然,而且他也特别喜欢研究体验,不惧怕做动画,最喜欢说“简单,不难”。唉,我怎么这么爱喜欢说“简单”的技术呢,呵呵呵。
Android开发一开始是一个转型大拿。我为了考PMP项目经理资格证的事情还请教他,他送了我学习资料。他最开始是塞班平台java开发还是啥的忘了,因为平台迁移很多技术就转型了,有人转iPhone,有人转Android,他选择了转Android,然后记事本是他练手的项目。不得不说,一个转型期的人做这个,竟然效率一点都不比熟手差,还是积累好啊。
后来Android转给了一个新兵单子接手,人很聪明,特别不安分,也是总站在pm角度上跟你争的脸红脖子粗。最开始进百度是想做pm的,无奈被技术部门录取了,没想到代码写的还真不错。不过不安分的人就是不安分的人,宝宝最后还自己跑出去创业了,各种艰难同道中人懂吧。
前端工程师是个油条,现在我也这么觉得,总觉得不靠谱其实又是一个顾家的好男人。也许程序员都给人安全感吧,哈哈,但是偶尔遇到一个油嘴滑舌的就觉得OMG世界观被颠覆了。这家伙的特点是答应的好好的,7号完成,到6号你发现他什么也没做呢,急得你跳脚,7号忽然一下子就做完了,效率也是醉了,然后8号又自己默默的加了个分类功能,然后表面不咋上心,背后还是努力推进项目迭代的人。
然后还有一个自己主动跑过来帮忙的QA测试工程师。这个人好像是处女座的,也是我认识的QA里最不像QA的,有点痞,但是又很顾家,尤其是有了宝宝后成了晒宝狂魔,在我有一段情绪不好的时期还给了我很大的帮助,至今铭记在心感念之。
9.
最后能顺利上线,要感谢一个人,就是当时百度云的大boss负责人,林,百度的三个T11之一。他虽然看起来是个极客技术宅,但是总是讲出一些冷笑话让我觉得好玩极了,比如一天晚上他对moca说“moca我第三喜欢你,我更喜欢早上的moca和中午的moca”,再比如他说“我最不喜欢两种人,一种是黑人,一种是种族歧视的人,一种是不会数数的人”,哈哈哈哈哈,怎么那么逗。他力排众议支持了我们把一个不成熟的产品开发完并上线。
上线后我兴奋异常,虽然有很多用户抱怨怎么没有这个功能,怎么没有那个功能。
但是没有人知道我们是3周做出来的,没有人知道这个玩票性质的产品上线有多不易,也没有人知道他悄悄活到今天还没挂掉有多不易。
不推荐你去用,因为爹不疼娘不爱,不推荐你去用,因为功能太简陋,但是不能阻挡我对它的爱。
4年过去了,系统升级N次,手机升级N次,记事本从未升级,UI和交互从未过时,可是不知道会随着哪次系统的升级,它就会不再兼容。这次的问题,我报给nj,他第一时间联系工程师去解决,现在已经解决掉了,虚惊一场,满满感动。
“为了忘却的纪念。”
*想要和作者进行更多交流,可以关注她的微信公众号elya妞创业日记 (ID: elyariji)。



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fkquf 发表于 2016-10-15 11:59:28
楼主呀,,,您太有才了。。。
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