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[行业资讯] 质检总局:三星在中国大陆召回19万台Note 7 可全额退款

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黄勤 发表于 2016年10月11日 14:08
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质检总局:三星在中国大陆召回19万台Note 7 可全额退款

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        DoNews10月11日消息(记者 邱慧) 近日,在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。
        本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。到目前为止,此类产品在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。
        据悉,为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:
        (1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;
        (2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。
        三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站上发布召回计划。
       

质检总局:三星在中国大陆召回19万台Note 7 可全额退款

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        消息称,三星电子中国方面目前已口头要求渠道商即刻起停止销售Galaxy Note7,解冻时间另行通知,而DoNews记者通过搜索发现,目前天猫、苏宁、京东等电商平台目前均已搜索不到关于Note 7产品的信息。
       

质检总局:三星在中国大陆召回19万台Note 7 可全额退款

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        对此,三星发表声明称,消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜,也可以通过三星电子售后服务中心了解相关情况。(完)



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ujfvg 发表于 2016年10月12日 11:42
顶起顶起顶起
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瑶冰 发表于 2016年10月22日 02:02
最伤人的话,总出自最温柔的嘴。
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晟睿 发表于 2016年10月25日 02:21
我是个凑数的。。。
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ww0440 发表于 2016年11月14日 15:57
确实不错,顶先
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