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[移动互联] 产品运营必看!小白应该如何建立自己的知识框架

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又绿 发表于 2016-10-11 21:56:30
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本文是《从零开始做运营》的读书笔记。读书前根据目录,和自我需求提几个问题,带着问题去阅读。

1.产品运营的概念。
2.产品运营的职业发展路线。
3.产品运营的工作分为几块。
4.产品运营的基本技能。

注:本文中引用部分都为原文内容。

▌1.产品运营的定义

定义:一切能够帮助产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。(个人:更生动的理解,产品经理负责生孩子,产品运营负责养孩子)

目的:让产品活得更好,更久。所谓「活得更好」是通过一系列:推广、教育、活动使产品各项数据得更提升。而所谓「活得更久」是通过数据分析和用户行为研究,让产品的功能不断完善。易用性得到提升,从而获得更长的产品周期。

定义可能还无法让你更好地了解产品运营是干嘛的,这个得到产品运营的工作内容去,才能更好认知产品运营这个岗位。而请大家关注「活得更好、更久」,这个目的,之后的产品工作内容,将会以这两个点展开。(个人做读书笔记不喜欢按照目录来,喜欢通过自己的理解,重建这个书籍的内容。)

▌2.产品运营的职业发展路线

1.专员—骨干—主管—经理—总监—VP

2.首先运营是一个很好的互联网工作起点,相比产品经理这条发展线,产品运营可以通达其他领域,运营可以转产品、但产品很少转运营的。运营可以转文案、销售、咨询。但这些反过来就有点难度。

产品运营的入门槛相比产品经理更低一些,现在大部分人新人都希望先从运营做起,之后转产品。

▌3.产品运营的工作分为几块

产品运营工作两个核心

1.流量建设
流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、活动、提升网站的流量指标、我们通常所说的PV、UV、注册转化率、SEO、都在这个环节。

2.用户维系
有了流量、用户之后、运营大部分的工作就在于如何有效地去持续有效的推动用户的留存与活跃。并且从中发现高价值用户、这些用户会持续给产品带来价值和收益。让我们的产品可以更久的存活下去,并且活得有质量。

其实这两部分,就是上面说得活得更久和更好。用户维系方面,激励有价值用户,简书产品运营主要做了几个点:1.推出简书新浪微博认证 2.高价值用户更容易上热门(当然也是因为人家本来就写得好..)3.写得好得作者,简书帮忙出版电子书。

产品工作分类

看图:


产品运营必看!小白应该如何建立自己的知识框架-1 (读书笔记,产品经理,产品推广,从零开始,如何)


分为三大类:内容运营、用户运营、活动运营。

而为了更好的建立思维。用「活得更好、活得更久」把这三个内容分类。

3.1活得更久

这个分为两类工作:用户运营、内容运营。这两个的目的都是为了让产品活得更久。

3.1.1用户运营

定义:以用户的活跃、留存、付费为目标、制定运营计划。

工作核心:开源(扩大用户规模)、节流(减少用户流失)、维系(促进活跃及提供留存)、刺激(转化为付费)。



产品运营必看!小白应该如何建立自己的知识框架-2 (读书笔记,产品经理,产品推广,从零开始,如何)


重点讲一下:开源,节流的问题。(当我们建立这样的知识框架之后,去看知乎或者简书上的回答,我们才知道他讲什么,属于哪一块知识。这样才好消化。)

▍开源:扩大用户规模

除了通过各种活动来推广产品外,还有注意下面两点:

1.选择注册渠道、和方式。注册方式决定了用户的进入门槛。看简书的注册画面。


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刘玉冰 发表于 2016-10-11 23:56:30
男人靠的住,母猪能上树!  
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南白 发表于 2016-10-12 00:10:21
前排,留史!
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兰婪 发表于 2016-10-12 00:11:05
千金散尽还复来,莫把金樽空对月!
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谷蓝 发表于 2016-10-12 00:27:58
这是一个KB的故事,当你在半夜12点的时候穿着黑色的衣服对着镜子用梳子梳下就会看到…头皮…屑!
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半个平头Y 发表于 2016-10-12 00:37:57
当你的眼泪忍不住要流出来的时候,睁大眼睛,千万别眨眼,你会看到世界由清晰到模糊的全过程
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ljdms 发表于 2016-10-12 03:00:43
以后就跟又绿混了!
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李昌俊 发表于 2016-10-12 03:15:18
介是神马?!!
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arag9948 发表于 2016-10-12 12:30:43
又绿高端大气上档次,鉴定完毕
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宁波山猫 发表于 2016-10-12 12:31:15
抢前排,坐下看看
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