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[移动电商] 知乎变现之路 是否会步豆瓣后尘?

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贾一飞 发表于 2016-10-11 10:34:42
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四个月前,当知乎上线“知乎live”这一产品时,知乎CEO周源并未过多提及这一产品的商业化思考,四个月后,周源开始主动讲起知乎的变现问题,“知识付费是共享经济的一个新形态,对于知乎而言,知识付费的形成更是一种释放,或者说产生一种新的高质量信息的生产方式。”周源的兴奋溢于言表。
打造知识服务市场
对于知识变现的自信,源自知乎在变现路径上已经获得的一系列成果。据周源介绍,至今为止,知乎上开启付费授权转载的问答达到40多万篇,截至9月20日,共计557场live中,参与者人均消费为52.8元,重复购买率达37%。上线4个月以来,知乎live演讲者的平均时薪已经超过1万元,其中最高单场收益达15万,人数最多的一场live获得近43000人参与。

知乎变现之路 是否会步豆瓣后尘?-1 (消费观念,消费者,产品,收益,信息)

知乎CEO周源

知识付费的形成离不开移动支付的普及,更是源自用户消费观念转移、消费习惯急速发生变化的结果,消费者越来越倾向于好的商品、有品质的服务和有质量的信息。且信息获取的方式也在发生变化,从漫无目的地接受信息变为主动获取知识,信息的选择行为更为成熟。
基于以上三个市场因素,周源认为,“用户与用户之间产生一种供需关系,彼此有目的地交换信息,形成了一个知识市场。”至此,知乎的野心就不仅仅停留于问答社区,而是要构建一个知识服务市场,不仅成为认知盈余的优质信息平台,还要成为知识经济的基础设施。致力于围绕知识供求建立起一系列市场机制,并让知识供应者可以从中获得收益。
产品盈利矩阵
纵观知乎的产品矩阵,从专栏、社区问答到新近推出的值乎、知乎live和电子书,每一个产品模块都对应不同的知识分享和服务场景,知乎针对每一个产品功能都进行了场景付费的尝试。
如果说转载“付费授权”和“赞赏”功能更多是为了维护社区文化氛围,放大用户贡献知识的价值,进一步激励知识产出,那么值乎、知乎live和电子书的盈利方式则更为清晰明了。
在与分答无形较量中,知乎完成了三次“值乎”产品形态的迭代,从最初的刮乐版到2.0悬赏问答,再到端付费提问语音回答的形式。“值乎”希望营造的是一对一咨询的场景。


知乎变现之路 是否会步豆瓣后尘?-2 (消费观念,消费者,产品,收益,信息)

值乎

据周源透露,“值乎”进一步的演变方向将是上线私密的一对一咨询功能,提问者通过文字提问,回答者通过文字、语音、图片等多种形式回答,提问和回答都限制在提问者和回答者两人的私密空间内进行。
功能的拓展仍旧服务于场景覆盖,即类似医疗、保险等很容易涉及到大量私人信息的领域内,回答者可以给予提问者更为个性化、针对性的咨询服务,相比而言,个性化服务获取可以创造更高的价值,但服务群体抑或服务频次有限,产品的规模化并不那么容易。
“标品还是非标品决定了这样的共享经济有多难做。越非标的、越个性化定制的服务,越难体会到互联网带来的高效、快捷以及边际成本低的红利。”知乎用户刘飞提出了另一重思考。
相较于“值乎”,“知乎live”更多营造的是“一对多分享”的群组问答场景,答主可以创建一个Live,它会出现在关注者的信息流中,用户感兴趣可以进入该沟通群,在类似聊天室的场景中,答主通过实时问答的方式,及时快速地将知识一次性分享给多位用户,盈利方式则是销售门票,票价由答主来确定。
与“值乎”介于内容付费和资源打赏之间不同,知乎Live的变现方式更为直接。在加快信息的流动,帮助更大范围的用户,高效地传播有价值的信息,更快地解决问题的同时,知识本身的商业价值也就突显。
知识结构化
激励用户贡献知识之外,对知识的生产和再组织为知乎商业化带来新的落脚点,这是知乎未来变现重要的方向。而对于知识最大的结构化体现就是图书,此前知乎曾和出版社合作推出了知乎周刊、一小时、知乎·盐三个出版物系列。

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九花 发表于 2016-10-11 12:28:55
趁今日埋头苦干,免他日仰慕求人.
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李路 发表于 2016-10-11 12:48:59
看了这么多帖子,第一次看到这么有深度了!
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吻老婆 发表于 2016-10-11 15:59:54
你踩我的脚没事,可别踩我的鞋呀!
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刘莹 发表于 2016-10-14 04:41:30
楼下的且行且珍惜!
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aiqinghehuoren 发表于 2016-10-21 11:41:08
走过,路过,千万不要错过,顶一下!
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蓝枫一 发表于 2016-10-24 02:02:02
小手一抖,一分拿走!
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