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[交互设计] 专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准? ...

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蕊寻 发表于 2016-10-11 04:11:57
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Spell([email protected]):这可能是UX领域没有人能真正全面回答的问题,我也只是根据经验给大家分享一下自己的看法。主要想从几个方面来说:1. 什么是UX;2. 什么是好UX; 3. UX界的一些新观点
1. 什么是UX首先,人机交互不是UX。虽然有很多的重合,但是并不是一回事。详情请见下图:

专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准?                                       ...-1 (产品设计,design,mental,visual,专业)

从图里就能看到,其实UX是个非常大的范畴,不是大家所说的只有一个界面。你可以看到,视觉的部分,也就是visual design只是UX中的一部分。你和一个系统发生交互的时候,你内心的感受,你对系统的认知,你看到的视觉,你看到的文字,你听到的声音,到你对这个系统产生的认识(mental model),都是你体验的一部分,也是UX所应该关注的领域。
其实想做一个好看的系统是不难的,但是想做一个好用的系统却不然。为什么呢?就是因为整个系统的设计架构会很大程度的决定你的体验。
举一个很详细的例子吧。其实你和任何一个系统交互的过程就像是你到了一个新的城市,一开始你什么也不知道,你对城市没有你的认知和mental model,你在逐渐探索的过程中了解了这座城市,知道了不同的餐厅街道商场都在哪里。用户对于系统认识的过程也是这样的。你从一无所知,到熟悉一个系统,是通过与系统的交互逐渐熟悉起来的。你可以用路牌用地图让用户知道如何在一个城市里穿街走巷,可是你很难通过直观的让用户有归属感的来真正了解你的城市,这要是做UX最困难的地方,给用户提供良好的记忆辅助和对你的系统全局的认知。
而以上说的这一切,都是UX的范畴。
2. 什么是好UX这里我就不用那些很玄学的认知啊人类学啊什么的来讲了。咱们说点掏心窝的大白话。
好的UX就是用了都说好的UX,在我看来就这么简单。
其实有很多不同的指导方针,我来说几个不一样的。
1. UX Design Awards的评奖标准 (Evaluation Criteria
翻译(非直译)过来的意思,就是说你要能

  • 传达感情和减少认知负荷
  • 让用户在他们所在的使用情景里可以最便利的使用你的设计
  • 听取用户的声音,注重反馈和迭代
  • 能够真正服务用户提供价值



专业干货!好的交互设计有哪些主要评判标准?                                       ...-2 (产品设计,design,mental,visual,专业)

我个人觉得这个标准写的非常好,全面并且有人情味,大家可以仔细品读一下。
2. UX Trinity
这是一个更大白话的版本,UX好就是要:有用,好用,用着爽

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