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[创业] 享Share: 实现用户与产品负责人一对一交流,是基于社交的产品反馈平台 ...

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刘一 发表于 2016-10-9 14:01:40
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享Share: 实现用户与产品负责人一对一交流,是基于社交的产品反馈平台 ...-1 (产品经理,创业者,机器人,负责人,一对一)

                                【猎云网(微信:ilieyun)广州】10月9日报道(文/第七笔画)
经常会听前辈说,要做好产品,就必须了解用户的真实需求、真实体验和真知灼见。但该如何获取这些信息呢?以产品内测阶段为例,有一些创业者会选择拉一小部分人进行体验,这部分人大多是自己的朋友、同事、亲人。
但这样真的能获取到创业者想要的信息吗?显然不能。“吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求于我也。”典故《邹忌讽秦王纳谏》恰好能说明这一点。
那么问题来了,作为产品负责人,怎样能够与真正的用户建立联系,了解到那些重要的信息呢?今天要和大家说的享Share所要解决的就是这个问题。
“当用户有建议反馈时,其实能联系到的只有客服,可能是人工客服,可能是机器人客服,然而客服对象并不适合作为探讨交流的对象。当下作为普通用户与产品负责人建立一种联系或关系是存在较高的门槛,因此我想到了要做享share这款产品,打破这个门槛。”享Share创始人周盛友告诉猎云网。

享Share: 实现用户与产品负责人一对一交流,是基于社交的产品反馈平台 ...-2 (产品经理,创业者,机器人,负责人,一对一)

享share分为用户版和企业版。设置用户版的主要目的是让用户与产品经理/CEO建立交流,围绕产品,分享见解和创意。企业版则是帮助产品经理/CEO收集产品创意。目前,用户版主要分为两大模块:产品圈和企业圈。在产品圈,用户可以和共同关注同一产品的好友分享见解与心得。在企业圈,用户和产品负责人/CEO一对一交流。
同样能提供经验分享的产品还有知乎。知乎是一个真实的网络问答社区,社区氛围友好与理性,用户分享着彼此的专业知识、经验和见解。周盛友认为享share与知乎的本质区别有两点:一、知乎的话题是发散性征集回复,而享share的话题是围绕某产品(对象)有针对性提出;二、知乎参与互动的对象是社区所有用户,而享share参与互动的对象是聚焦在与话题密切程度高的人身上。
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昊焱 发表于 2016-10-9 14:39:31
我们走得太快,灵魂都跟不上了……
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冯玉楷 发表于 2016-10-9 14:41:43
楼下有什么好吐槽的么?
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海仔 发表于 2016-10-9 15:11:02
也是蛮拼的
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蔡柳 发表于 2016-10-9 15:19:32
LZ帖子不给力,勉强给回复下吧
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惜灵 发表于 2016-10-9 15:19:33
回个帖子,下班咯~
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露尔 发表于 2016-10-9 15:24:01
丑,但是丑的特别,也就是特别的丑!  
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jy01668522 发表于 2016-10-9 15:24:05
看起来好像不错的样子
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寒易 发表于 2016-10-11 11:56:29
求沙发
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gzx2000 发表于 2016-11-15 09:31:49
我抢,我抢,抢沙发,不加倍,好了,沙发是我的了!
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