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[业界] Lumia售后支持将由第三方公司B2X提供

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amy 发表于 2016-10-4 08:50:54
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不久前微软在Ignite技术大会上宣布将通过Continuum为Lumia用户提供类PC体验,然而仅在几天以后,Lumia用户又迎来了一个不好的消息。据外媒Windows Blog Italia报道,有不少Lumia用户发现, 微软近日悄然将Lumia售后支持服务交给了第三方公司 B2X。
                    

Lumia售后支持将由第三方公司B2X提供-1 (Windows,第三方公司,解决方案,客户服务,应用程序)

目前,Lumia用户仍然可以前往Lumia手机的微软支持页面。不过在回答几个故障排除和尝试几个解决方案之后,任何进一步的问题会被重定向到B2X网站。目前这家德国公司已经被命名为微软授权客户服务提供商,B2X公司网页上的标志证明了这一点。该公司表示:“B2X是智能手机和其他电子设备的领先客户服务供应商。”



Lumia售后支持将由第三方公司B2X提供-2 (Windows,第三方公司,解决方案,客户服务,应用程序)

今年早些时候,微软关闭了针对Lumia [email protected][email protected] 中。另外近日的一份报告称,微软将不再向 Lumia 官方支持应用程序 Lumia Highlights新增任何内容。

在今年5月,微软Windows和设备执行副总裁特里·迈尔森(Terry Myerson)曾表示:“我们一直以来尝试去关怀我们的客户, Windows phone的客户也不例外。我们将继续支持和更新Lumia和OEM合作伙伴的手机,并开发新的设备。”

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马桶盖 发表于 2016-10-4 09:52:21
新人求罩求粉求眼熟求认识求包养
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xxx951 发表于 2016-10-4 09:56:41
千金散尽还复来,莫把金樽空对月!
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wendao2011 发表于 2016-10-4 09:59:19
最近练了葵花宝典吧?
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hahahaha. 发表于 2016-10-4 10:17:56
过去的一页,能不翻就不要翻,翻落了灰尘会迷了双眼。
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半蕾 发表于 2016-10-4 10:31:39
amy的帖子香飘飘
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◆◇▁起嚸℡ 发表于 2016-10-4 10:35:42
谁知坛中餐,帖帖皆辛苦!
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时光旧巷的少女 发表于 2016-10-4 11:09:43
我左青龙,右白虎,肩膀纹个米老鼠.
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源代码模板 发表于 2016-10-4 11:12:38
爱妃,别急,洗完澡了我会翻牌子的.
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兰桂鑫 发表于 2016-10-15 13:18:25
你女儿在我手上,我不是你女婿。
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