职场创业

    今日:121| 主题:45617
收藏本版
IT、互联网、电子商务创业经验、建议、管理等知识分享。

[分享] 做马化腾的下属,刚进公司就得学会这6项技能!

[复制链接]
赖绪波 发表于 2016-10-2 00:22:32
144 4

立即注册CoLaBug.com会员,免费获得投稿人的专业资料,享用更多功能,玩转个人品牌!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

做马化腾的下属,刚进公司就得学会这6项技能!-1 (马化腾,荷尔蒙,毕业生,指不定,腾讯)

原文标题为:鹅厂厂工的自我修炼六式
今天我想认真的写一篇干货。
01
上周五有幸作为讲师,给新入职腾讯的毕业生上了一天的《体验式培训》课程。面对一群颜值高,青春靓丽的小鲜肉,我一天保持着荷尔蒙高水平的状态,最终导致腰椎病犯,痛了三天。
但这不是重点。
02
在课程接近尾声的时候,我兴致大发,决定给小鲜肉们分享一下自己在鹅厂5年多以来总结的一些小经验,无奈碍于同学们急迫希望快点下课,赶紧吃饭的神情,没能表达得淋漓尽致。
说不完,我把它们写下来总是可以的吧。
03
我要开始了。
看完下面这些内容,不能保你升官发财(因为我现在还是一枚屌丝)但至少可以让你在鹅厂活得好一些(完美躲避一二星,运气好指不定来个4星5星什么的)
04
我把总结的这些小经验,称为《鹅厂厂工的自我修炼六式》,一共有六招。
第一招:清晰表达,翻译为人话就是:请好好的把话说清楚!
你可能有过这样的惨痛经历:被某同事拉进一个rtx群,然后看到一句:”XXX,看一下"
看一下?看啥?看你妹啊?
稍微好一点的,会把前面的聊天记录复制黏贴一下,可是面对一堆密密麻麻的聊天记录,你的内心是奔溃的。这个时候,“看一下”的动力是大大的没有的。
还有反馈bug不贴图,不给帐号,不给时间,不给网络环境.......只看到一句:怎么破和一个无辜表情的时候,我是十分希望甩ta一脸的。
老司机指引:常见的表达不清晰的原因有:
首次沟通,没有铺垫事件因果
内容结构层次不够清晰
转述问题,不做过滤和判断
其实很多身边的亲朋好友来反馈问题,在自己这里就可以解决掉,解决不了的,应该先问清楚一些基本的情况,例如问题出现的时间,网络情况,是否有报错截图,外网流程是否能走通等等。问完这些信息,再把聊天记录转给相关同事,对方就能快速定位问题,效率是大大提高。
老司机可以给两个案例截图参考参考:
(细心的同学可能会发现,其实真正解决问题的耗时还是挺长的...哎,大家懂的。但至少清晰的表达,能够提高对方解决问题的效率,还是值得坚持的)
比较好的表达方式,可以用以下三个方法:
按照事件节点,逐层展开叙述
补充必要的条件(如网络环境、申请单号等)
重要决策点可以前置叙述
说到清晰表达,不得不说【产品需求】这个日常涉及的内容,我见过太多tapd上,只有标题,内容为空的需求了........(备注:tapd是鹅厂内部产品需求流转系统)
有的同学认为,我的需求已经和开发哥当面讨论过了,他们都知道我要干啥,tapd提单只是备个忘,写个标题就好了。
好?好个蛋啊!
当面讨论吐沫横飞说的需求都能实现吗?开发哥当面答应你的事情都能相信吗?万一开发哥休长假,换个人给你做需求,你确定你还能说出一样的话吗?图样图身破!
记住,一定要把你的需求写下来,并且要写得足够清晰。
一般清晰的产品需求需要做到以下四点:
结构完整:需求描述+交互+数据
逻辑完整且一致(搭配流程图)
需求尽量切细,并一定要做优先级排序(需求最好能切到3天左右一小块)
数据上报点一定要写清楚(数据上报需求一定不能漏)
有些懒,不能偷啊!
还有,关于怎么写邮件,也是有讲究的。
一封表达清晰的邮件,应该有以下三点:
必要的背景说明
明确自己要传递的关键信息
明确需要收件人做的事情
这里就不贴范例了,自行体会一下吧。
05
第二招,叫做保持思考,翻译为人话就是:不断学习,并且心中要有一盘棋。
思考是一件很累的事情,所以很多人不太愿意去做。
每年3月和9月都是大家比较痛苦的时候,因为一年两度的通道晋级一般就在这两个月份进行。3级之前的晋级相对都比较好,通道看的比较多的还是业绩和操作层面的项目,但3级对很多同事来说就是一道坎。
13年我第一次去面3级的时候,就被狠狠的鄙视了,回想起原因,我认为很大部分,就是对业务和工作思考的深度不够。痛定思痛,回炉打造半年多以后再申请,终于通过。
那次以后,我都会有意识的训练自己保持思考的状态和惯性,尽可能多的去通过现象,看它背后的逻辑和本质。比如今天晚饭后在园区散步,看到了一家健身室,同行的男同学们看到里面有个妹子在跑步,一头紫色的短发,大白腿,长得还不错。我们赶紧跑过去观摩了一番。
但除了看美女以外,我还会想更多的东西,比如说:园区的租金,他的这个位置大概在200块/平方,目测他们店在60平方左右,一个月租金1w2,他们采用了app预约并付费,到店扫二维码后解锁开门进入,不提供教练,也不提供额外服务,店里只有一名人员看店,假设工资5000,他们店一个月下来不算器械折旧,运营成本在1.8-2w。他们收费48.8元/1.5小时/人,那他一天最少需要13人次付费锻炼,才能平本。场地最大容纳7个人同时进行锻炼.......
在散步回来的路上我还继续想了一会儿这个事情,大概结论就是这不是一盘太好做的生意,估计这店开不久(哈哈,希望店主不要看到)
大概就是这么个意思,无论是散步看到一家店,还是路上收到一张传单,它背后都有可以进一步思考的点。运用到工作中,就是你对产品、对用户、对数据,是不是能够进一步的去想后面的逻辑,支撑你决策点的逻辑是什么等等。
不断的学习,提升你的视野和专业技能,可以让你思考得更深和更溜。
对于保持思考,我也总结了三个方法:
先问三次“为什么”(帮助你搞清楚这事情的逻辑或路径)
学着去发现现象背后的本质(洞察有没有?)
善于运用公司的学习资源(多看km吧好文、Q-learning等公司内部学习平台)
关于思考,还有一个点,全盘考虑,翻译为人话就是:心中要有一盘棋
在我进入鹅厂一段时间后,我特别希望有机会能够接触到部门和BG的大boss。接触老板并不代表着要跪舔,关键我这样一个胡子大叔,老板也不会想让我舔啊!
接触大boss,是希望能够近距离的听他们对产品的pk或者对业务发展的思路,这对你接下来怎样去开展工作是大大有帮助的。他们说的话不会细致到能指引你工作的细节,但可以让你看得更广一些,打开脑洞和思路。
作为一个新人想要接触到boss比较难,不过鹅厂有非常好的文化,基本每个BG甚至部门,都会定期举办VP和GM的面对面活动。有这样的活动,一定要参加,公司级的名额太少,很难挤进去,但一般BG和部门的都是很欢迎同事参与的。
全盘考虑我也总结了三个方法,供大家参考
1.站在一定的高度(争取近距离倾听大boss的思路,更宏观的去理解产品和业务)
2.多方面收集信息,理解信息和总结信息(多泡km,科技媒体等,了解更多行业信息)
3.积极探索和讨论
06
第三招,叫做项目思维,翻译为人话就是:缜密的思路和推进。
训练自己项目思维,第一件要做的事情,就是好好的整理好你的文件夹。按照你工作的内容,分门别类的安置好你的文档们。比如我的文件大家可以观摩一下

做马化腾的下属,刚进公司就得学会这6项技能!-2 (马化腾,荷尔蒙,毕业生,指不定,腾讯)


整理好你的文件夹一方面可以让你对做的事情有更清晰的分工,还有最大的好处是找文档更容易。
另一个运用项目思维管理的,是你的时间。每天忙啊忙,鹅厂加班成风,一天工作好像都超过10个小时,你的时间到底去哪里了?我贴一张我在鹅厂前2年弄的时间管理的表。
12下一页
友荐云推荐




上一篇:老板,对不起!我不会再惯着你了
下一篇:6 Books Entrepreneurs Should Read Every Year
酷辣虫提示酷辣虫禁止发表任何与中华人民共和国法律有抵触的内容!所有内容由用户发布,并不代表酷辣虫的观点,酷辣虫无法对用户发布内容真实性提供任何的保证,请自行验证并承担风险与后果。如您有版权、违规等问题,请通过"联系我们"或"违规举报"告知我们处理。

想挽回的話語 发表于 2016-10-2 04:17:01
有钱的捧个钱场,没钱的回家拿钱捧个钱场。
回复 支持 反对

使用道具 举报

可琳 发表于 2016-10-6 02:10:19
看起来不错
回复 支持 反对

使用道具 举报

元珊 发表于 2016-10-9 12:16:03
意料之中是戏, 意外之中是计
回复 支持 反对

使用道具 举报

刘力铭 发表于 2016-11-15 13:11:58
站位支持
回复 支持 反对

使用道具 举报

*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

我要投稿

推荐阅读

扫码访问 @iTTTTT瑞翔 的微博
回页顶回复上一篇下一篇回列表手机版
手机版/CoLaBug.com ( 粤ICP备05003221号 | 文网文[2010]257号 )|网站地图 酷辣虫

© 2001-2016 Comsenz Inc. Design: Dean. DiscuzFans.

返回顶部 返回列表